国家级健康服务评测基地落户溧水( 二 )
打造健康服务质量评价平台
围绕健康服务质量开展评价,建设“健康溧水”品牌示范样本。通过制定切实可行、有针对性、指导性的服务质量评价/认证规则,适时开展养老机构服务质量评价、健康餐饮服务质量评价等。可设立“卓越服务奖”,引导并支持优秀企业。同时,可将品牌意识、品牌推广、品牌提升等行动,延伸扩展到区内产业集聚的领域,建设“无想田园”品牌示范,在全区范围内营造良好氛围、搭建交流平台,提升“健康溧水”品牌的知名度和美誉度。
搭建人才支撑平台
对健康服务人员开展质量管理、服务规范类培训。建立健康服务人员及管理人员的评价或认证规则,明确健康服务人员及管理人员的评价标准和模式,开展试点;与职业高校合作,建立健康服务实训基地,开展健康服务人员技能大赛,宣传贯彻服务标准,提高健康服务人员技术水平和职业素养,树立行业标杆分享经验并共同学习,提高行业水平。
此外,作为全省紧密型医联体建设试点工作的重要内容,溧水区人民医院医疗集团、溧水区中医院医疗集团也在会上揭牌成立。
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