女子公交上丢失“全部家当”乘务员及时帮寻回

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女子公交上丢失“全部家当”乘务员及时帮寻回

本文标题:女子公交上丢失“全部家当”乘务员及时帮寻回

8月25日上午,乘客张女士赶到扬子公交浦口公司汽车一队510路调度室,顺利的领回了自己遗失在公交车上的手提包,真诚地感谢510路乘务员狄婷婷的热心帮助。

原来,8月24日深夜10点左右,张女士刚从南京站下火车乘坐510路公交车,在车辆达到金贸大街站时,自己只顾着和家人打电话,却不慎将随身携带的黑色手提包遗失在公交车座位上,包内除了600多元现金,还有5张银行卡,身份证,医保卡,就诊卡及各类图书卡、优惠卡等20多张重要证件。张女士下车后才发现“全部家当”都丢了,她急得不知所措,在下一班510路驾乘人员的帮助下得到510路所属车队的联系方式,并及时拨打车队电话求助,车队管理人员在接到电话后立即在车队工作群及行车系统上发布寻物信息。

在接到寻物信息后,乘务员狄婷婷便开始在车上搜寻丢失物品,细心的她发现了一个黑色的手提包静静地“躺在”座椅上,她立刻拿到了自己乘务员座位上保管好,并及时通知车队。当时已是深夜,车上的乘客并不多,乘务员狄婷婷凭着职业的敏感和记忆说:“这位失主乘客是位女性乘客,30多岁,在南京站上的车,是在金贸大街下的车,下车的时候一直在打电话,应该是有什么着急的事情”。而此时,距离张女士遗失手提包仅仅20分钟左右,电话那头张女士连连称赞公交人办事效率高。

8月25日上午10点左右,张女士拿到了失而复得的“全部家当”,激动地说:“虽然钱不多,但是我所有的证件和银行卡全部都在这个包里面。我是外地人刚到南京,如果手提包找不回将会地来诸多不便。南京公交乘务员狄婷婷给我留下了深刻的印象,她不但热情,服务好,拾金不昧的精神更是值得称赞,请你们一定代我向她转达谢意!”


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