买进口冰箱原场地却是中国 京东商家售出后修改产地:宣传有误

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买进口冰箱原场地却是中国 京东商家售出后修改产地:宣传有误

  程先生在京东好顺迪家电旗舰店花了25988元购买了松下进口冰箱,买之前找客服确认是进口产品,收货后发现原产地是中国,商家解释是宣传有误并更改商品页面,去掉“进口”字样。程先生希望能够退货或是换货遭到拒绝,京东商家表示愿意赔偿2000元。

  客服确认是进口 到货后发现原产地是中国

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  7月13日,程先生在京东好顺迪家电旗舰店看上一款松下进口冰箱,花了25988元下单后,又找客服确认了一下是不是如图片上说得那样,是进口的,客服回复是进口冰箱。

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  令人意外的是,程先生收货后发现京东旗舰店标明进口的冰箱原产地竟是中国,说明书中也提到“无锡松下冷机有限公司,地址:江苏省无锡市锡新一路1号,原场地:中国”。7月25日,程先生将这一情况反馈给商家,并商议能否退货,商家表示无法退货,最多补偿两千元。


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