孩子游泳后皮肤过敏 家长告俱乐部欺诈( 二 )

那么商家是否构成欺诈?吴中法院经审理认为,商家在与消费者签订《会员入会协议》至2018年3月期间是按照宣传方式净水。另外,商家对银铜离子净水效果的认识来源、过程以及加氯以后更优的净水效果均表明,商家在与消费者签订会员协议时主观上并没有欺诈之故意,后期加氯行为也符合相关国家规范,系合法行为,实质上并未侵害消费者权益。

综上,法院认定商家不构成欺诈。但商家在履行合同过程中违反合同约定,应承担违约责任。法院综合考量合同实际履行情况、商家过错程度、宣传的净水方式对消费者缔结合同考量程度等因素,判决商家对消费者进行违约赔偿5千至2万余元不等。另外,部分家长经法院释法析理后,与商家达成了调解协议。目前商家已积极将赔偿款支付完毕。


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