孩子游泳后皮肤过敏家长告俱乐部欺诈孩子游泳后皮

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本文标题：孩子游泳后皮肤过敏家长告俱乐部欺诈

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正值炎炎夏日，游泳馆成了不少孩子们的好去处。家长们对事关孩子健康的水质问题尤其重视，商家也都将自己的水质干净安全作为一大卖点。当孩子游泳后出现皮肤过敏、炎症等症状时，家长不由怀疑游泳池的水质问题。现代快报采访人员了解到，近日，苏州吴中法院审结了某亲子游泳俱乐部涉嫌虚假宣传，引发消费者群体性维权案件。

王先生等众多家长称，该游泳俱乐部在苏州区域属知名商家，成立于2015年，目前已开设多家分店。在接受服务前，商家宣称，与传统泳池采用加氯化学方式消毒相比，其采用欧洲银铜离子 + 臭氧 + 光触媒纯物理方式安全净水，整套设备均进口自德国，每小时循环净化一次水池，池水始终保持纯净清洁，水质可达到欧盟饮用水标准。正是基于宣称的高端净水技术，考虑化学物质氯对婴幼儿可能存在的危害，尽管该俱乐部收费远高于其他同类商家，众多家长仍然选择了该俱乐部。但后期一些小孩子陆续出现了皮肤过敏、炎症等症状，怀疑水质存在问题，为此家长们与商家多次交涉，并向市场监督部门反映该情况。

2018年10月，商家召开发布会公开承认，在2018年3月曾在池水中加氯。王先生等家长起诉认为，商家隐瞒加氯事实，违背最初承诺，构成欺诈，应退还费用并加付三倍赔偿。

商家则称，对净水方式的宣传均来源于德国供应商，宣传中并没有夸大和虚假成分。与消费者缔结协议（诉至法院的众多消费者在2016年至2017年期间订立协议）至2018年3月，均严格按照承诺提供服务，未采用加氯净水。2018年3月份后，基于前期净水经验的总结和认识不断提升，在征询专家意见后了解到，在原先净水基础上协同加氯净水，系保持游泳池水质稳定的有效方式，这种改良实际有利于消费者，且俱乐部及时改变了宣传，如实注明水质净化方式，没有隐瞒真实情况，不构成欺诈。

本案审理中，国家《游泳池水质标准》起草人之一陈先生出庭陈述，商家的改良净水方式确有利消费者，根据双方认可的水质报告显示，商家系严格依照国家标准限值加氯。另外，氯消毒是国际上常规、成熟的一种消毒方式，只要符合标准，不存在安全风险。