腾讯连投三轮水滴公司,马化腾到底在投什么?( 六 )
以轻松筹为例 , 此前该平台普遍向发起众筹者收取2%-5%左右的手续费 , 以维持正常运营 。 但对于这样的商业模式 , 多家平台都表示 , 网络互助基本都处于不赚钱甚至是亏损、被补贴的状态 。
轻松筹联合创始人于亮曾透露 , 该平台还开发过电商业务 , 但随后也发现电商的毛利率太低了 。
在这种情况下 , 商业保险成为了大病众筹平台赚钱的好办法 。 水滴互助联合创始人胡尧表示 , 在水滴公司的三级火箭中 , 利润中心就是“水滴保” 。
“当一个用户投了水滴互助又帮助到了别人 , 看到了水滴互助确实在给他赔付时 , 就可能会把他周边的(人)拉进来 , 这个效果是在无形中积累出来的 。 ”在一次公开演讲上沈鹏介绍 , 由于足够下沉 , 水滴筹每个捐款用户的平均获客成本只有3毛钱 。
对平台们而言 , 慈善不仅是一个低廉的获取用户的工具 , 还是一个很好的商业变现场景 , 聚集到足够多的流量之后 , 平台一个很好的商业路径就是销售商业保险 。
“一个硬生生的展示 , 用户很难有冲动性消费 , 除非广告做得非常好 。 ”沈鹏认为 , 单纯的展示广告或者硬广告 , 用户都知道这是广告 , 并没有背书感 。
而大病众筹或者网络互助则不同 , “比如给捐款用户推荐一个健康险 , 刚被大病患者教育过心里就会有意识 , 你给他推荐一个健康险他肯定愿意买 , 这个场景就很牛了 。 就像淘宝卖退货险 , 携程卖航空意外险一样 , 场景是顺的 。 ”
根据水滴公司提供的资料 , 其保险业务水滴保已经联合国内60多家知名保险公司推出了超过80款保险产品 , 90%的用户通过水滴保险商城完成个人首次在线投保 , 复购意愿高达73% , 单月新增年化签单保费已经突破5亿元 , 用户数超过1000万人 。 目前水滴保已经进入中国互联网健康险平台第一梯队 , 与支付宝、微保并称为“流量三保” 。
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