传智播客闯关A股多路资本潜伏 口碑营销背后却遭投诉不断( 三 )
旗下多个校区遭学员投诉
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传智播客旗下品牌黑马程序员培训学校图片来源:每经采访人员叶晓丹摄
“黑马程序员”是传智播客IT短期现场培训的主要品牌 。 5月底 , 《每日经济新闻》采访人员前往位于杭州下沙的黑马程序员分校 。 分校靠近下沙大学城 , 在其校址附近 , 还聚集了美妆类的培训机构等 , 在黑马程序员咨询大厅 , 摆放了各类课程简介以及此前机构曾获得的奖杯、荣誉等 。 据该培训学校的工作人员介绍 , 线下培训的内容包括java、前端与移动开发、大数据等相关课程 。 以前端与移动开发课程为例 , 其学费为1.6万余元 , 培训时间为5个月左右 。
那么 , 传智播客如何保证培训的质量?上述工作人员表示 , 学校会在每个阶段测试学生的学习质量 , 如果学生没考过 , 老师会进行补习并对其重点关注 。 如果学员有主观学习意愿 , 认真学习的话 , (经培训后)在杭州一般是能够达到8000元左右的平均月薪的 。 传智播客在招股书中表示 , 公司主要是通过口碑营销支撑主营业务发展 , “目前公司大部分客户来自于老客户的口碑推荐” 。 公司董事长黎活明此前在接受采访时也表示 , 传智播客招生主要是靠学生之间的口碑传播 。
与此同时 , 传智播客在师资方面也涉及不少纠纷 。 据裁判文书网披露 , 传智播客也曾与多位讲师之间发生过诉讼纠纷 , 从2015年底到2016年 , 公司有多名员工离职 , 而在离职之前 , 他们曾与传智播客签订了《保密与竞业限制协议书》 , 但是传智播客在2017年调查发现 , 有多名离职老师违反竞业限制义务 , 在同类IT教育培训机构上课 。 传智播客将上述离职老师陆续告上法庭 , 并要求其支付违约金 。
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