患者看完病卡内剩2元无法及时退?医院:2块算了吧
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郑州一市民回漯河老家办事时 , 肚子突感疼痛 , 跑到漯河市第三人民医院(漯河市妇幼保健院)检查 , 检查完毕准备离院时 , 卡内余额还有2元 , 因不会再回医院直接返郑 , 因此要求退还余额 , 但医院充值窗口当值人员称 , 无法退还 , 要退 , 只能等次日再跑一趟 。
6月2日 , 郑州这位女士回老家漯河办事 。 当天下午突感肚子疼痛 , 一直没有缓解 , 便跑到漯河市第三人民医院挂了急诊 , 做了检查 。 检查完毕 , 离院时 , 该女士跑到充值窗口 , 询问卡内余额 , 值班人员称 , 还有2元 。 该女士心想 , 她马上要回郑州 , 很可能永远就不会再回这家医院 , 因此虽然钱少 , 还是当即退了为好 。
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但值班人员称 , 当天无法退还 , 因为没有准备现金 , 他们也没办法 。 要退 , 需等次日再来 。
该女士一听有点不高兴 , “我们今天就走了 , 怎会等到次日 。 ”
值班人员称 , 如果个人不方便 , 可以找亲戚来退 。
该女士说 , 即便有亲戚 , 也不想麻烦人家 , 更何况如果没亲戚咋办 。 这还是钱少 , 如果卡内余额多 , 几百甚至几千 , 难道就只能等到次日 , 让患者再跑一趟?
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