江阴一家长遇霸王机构 不上课不退款
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本文标题：江阴一家长遇霸王机构 不上课不退款
近些年来，各种培训机构如雨后春笋般冒出，而由其引发的纠纷也是频频见诸报端，其中不乏一些大型知名机构。
就在日前，有家长向《法治全澄》反映，花了重金给孩子在江阴河北街的一家培训机构办了培训年卡，却因时间段出现冲突迟迟上不了课，又退不了款！
去年10月份，徐女士为中班的儿子花费了9000多元在河北街的一家培训机构办了培训年卡。
由于当时徐女士为儿子选择的小主持人班和其它课程在时间上有冲突，因此没有马上上课。
等到今年3月份，徐女士准备让儿子去上课时，培训机构的客服通知徐女士，由于老师不在江阴，小主持人的课程需要从4月份开始。可等到四月份，事情却又发生了变化。
由于对课程时间不满意，徐女士当场就提出了自己的要求，希望时间段进行调整。可接下来，对方的回答却让徐女士无法接受。
由于课程时间不合适，徐女士多次与培训机构工作人员进行沟通。可对方始终态度强硬。
万般无奈的徐女士求助公益律师团，希望公益律师能给她支支招。在听完徐女士的讲述以及看过双方签订的销售协议后，赵律师认为这份销售协议存在不少问题。虽然销售协议上写明年卡不退不换，但并没有写明具体的情况。此外，这份协议背面的会员须知虽然规定了一些不退不换的情况，可徐女士并没有在这份会员须知上签字。
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