政务大数据平台,再加把劲！(网上中国)( 二 )
目前 ， 甘肃省兰州市在政务大数据平台的帮助下 ， 在线办理事项已经超过660项 ， 可办率达96.77% 。 “以前居民在办事时 ， 要带很多纸质版的证件和资料 ， 我们要挨个翻阅、审验真伪 ， 工作量很大 。 现在 ， 在我们街道的政务大厅 ， 只需要群众的身份证号 ， 就能查到其相关证件信息 。 不仅方便了办事的群众 ， 也大大提高了我们的工作效率 。 ”兰州市城关区酒泉路街道工作人员胡文瞳说 。
“正在服务窗口数11个、当前等待人数18人、平均排队时长18分钟”……福建省福州市在政务大数据服务中的可视化贴心提醒受到群众称赞 。 “有了这些数据 ， 心里对办事要花费的时间就有了底 。 ”福州市行政服务中心李女士说 。 据了解 ， 自2018年底起 ， 福州市行政服务中心在五大类窗口前的5块服务屏中 ， 分别增设了对应的“政务数据”栏 ， 反映该类窗口的当前等待人数、平均排队时长、平均受理时长、累计满意率等 ， 方便市民安排办事时间 。
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