“一网通办”有线下实体店了,上海警方打造综合窗口便利百姓
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4月底 , 上海市民王先生走进家门口的顾村派出所 , 轻松换领了到期的驾驶证 , 比以前少跑了10多公里路的他忍不住为“综合窗口”点赞 。
派出所的变化 , 背后是上海“一网通办”向线下延伸的探索 。 线上办理尽管方便 , 但公安工作因其特殊性一些业务必须线下办理 , 因此“综合窗口”应运而生 , 核心就是“不找警种、不分区域、一次办成、全市通办” 。
目前 , “综合窗口”已在上海6家派出所率先试点 , 警方又在“综合窗口”试点基础上 , 探索公安业务进社区 , 现已有2个社区事务受理服务中心试点 。 上海市公安局表示 , 今年还将扩大至45个试点派出所 , 未来将逐步实现全覆盖 。
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顾村派出所综合服务窗口采访人员图
少跑10公里 , 节省市民一小时
4月30日下午 , 采访人员来到宝山公安分局顾村派出所探访 。 一进门 , 咨询台前的接待员马上上前 , 热情询问要办什么业务 。
顾村派出所所长张华表示 , 宝山地区的交通、出入境办事窗口有“东密西疏”的特点 , 这也是市局选取位于西部的顾村派出所作为试点单位的一个考量 。
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