联通移动出手了( 二 )

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中新经纬客户端发现 , 早在此前中国移动宣布上述决定时 , 就有网友喊话中国联通 。 有网友表示 , “这个举措从运营商这发出来还是算给力的” , 另有网友询问举报途径 。 不过 , 也有网友不买账 , 表示中国移动就是最大的骚扰方 , 甚至有网友直称中国移动“霸王条款” , 降套餐只能拿身份证去营业厅 。

资料显示 , 3月14日 , 工信部发布关于2019年信息通信行业行风建设暨纠风工作的指导意见 , 提出四项要求:深入推进综合整治骚扰电话;严格规范资费营销和计收费行为;强化落实用户个人信息保护和网络数据安全管理;巩固深化防范打击通讯信息诈骗与电话用户实名登记管理 。

在深入推进综合整治骚扰电话方面 , 工信部要求 , 呼叫中心企业要严格规范通信资源使用行为、营销外呼行为 , 建立禁呼名单制度;相关企业要全面清理各类骚扰软件 。 进一步提升主叫号码鉴权和溯源、骚扰电话监测和拦截、风险提示等技术防范能力 。 完善骚扰电话的举报、处置、追责及网间联动协查流程 , 推动行业自律 。 综合调动各方力量 , 规范电话营销行为 , 推进电话用户登记的“谢绝来电”制度 , 建立骚扰电话长效管控机制 。

本期实习编辑常琛

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