南方日报:顶风涨价得有个说法( 二 )

黄先生的维权结果尚不得知 。 奔驰金融方面则在强调自身合法合规经营的同时 , 对湖南那家经销商的做法表示“经销商是独立经营的法律实体 , 我们对经销商没有制约的权限” , 直接撇清了责任 。

套用一句古语可以说 , 天下车主苦于金融服务费久矣 。 表面上看 , 很多4S店声称金融服务费是明码标价 , “愿者使用” 。 然而 , 问题的关键在于 , 在很多情况下车主支付的金融服务费是不透明的 , 即不但享受了哪些服务无从知晓 , 而且居然可以由经销商任意而定 , 甚至顶风涨价 , 给人以丝毫无须顾及消费者尊严和权益的感觉 , 也就无怪会引发众怒了 。

保护消费者权益 , 固然要重视个体权

社会

益保护 , 但同时更需要监管部门打破各个行业各个领域普遍存在的那些有时候人们都见怪不怪的“潜规则” , 破解消费者无可选择的无奈局面 , 从而更大范围更有力度地增进每个消费者的权益获得感 。


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