当零售需要“流量”，传统高端百货转型路在何方？( 三 )
年轻化成为高档百货转型的重要方向 。 中国百货商业协会近日发布的《2018-2019年中国百货零售业发展报告》显示 ， 其统计的90家百货企业2018年销售总额增长4.2% ， 其中 ， 95后和00后消费占比逐步增加 ， 成为消费的主导力量 ， 年轻人的消费自我意识强 ， 需求变化快 ， 更加注重过程的体验和个性化的需求 。
在年轻化的趋势下 ， 互联网成为消费者购买百货商品 ， 甚至是奢侈品的重要阵地 。 寺库集团联合腾讯发布的白皮书指出 ， 2018年近六成寺库线上奢侈品消费人群在30岁以下 。
值得注意的是 ， 电商平台也开始布局线下 ， 目前 ， 寺库集团正在打造线下门店 。 李如嘉介绍 ， 门店的功能主要是增强用户的体验 ， 充分展示一些限量高价商品、跨界联名商品 ， 并向顾客提供定制、鉴定、养护等服务 。
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