上海小姐姐买到奔驰“拍卖车” 4S店可能要赔100万( 五 ) 上海小姐姐买

媒体采访过程中， 4S店给几次给出不同的解释：先是说因为车辆存在新老款交替，厂家装配错误，海关过来就是这样；被车主质疑后，又改说是车辆运输过程上下板车时擦伤，所以将轮胎、轮毂临时换掉了，但销售环节忘记换回去直接就卖给了车主。

对于4S店的说辞，车主张女士半信半疑。在消保委的介入协调下，张女士提出要求4S店将车辆轮胎、轮毂更换回原厂件，另外赔偿5万元。但4S店没有答应，只同意送几次保养作为补偿。无奈之下，车主直接向法院提起诉讼。

一审判决，法院认定4S店方面侵害了消费者的知情权和选择权， 4S店作为专业的汽车销售商，应该足够了解店内每一辆车的具体情况，轮毂

及轮胎作为车辆重要且明显的组成部分，瑕疵表现明显，可见4S店存在严重的主观过错，主观故意明显，构成销售欺诈。按照消费者权益保护法，支持退一赔三的诉讼请求，也就是退还购车款65.8万元及服务费14000元，另外再赔偿三倍购车款197.4万元，车主缴纳的保险等服务费也一同赔偿。

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