云缴费一年增出九年量 光大银行金融科技试验田产硕果( 三 )
从科技投入到科技成果 ， 再到业务成果 ， 李晓鹏董事长尤其重视最后一环的转化 ， 在他看来 ， 打造科技银行责无旁贷 ， 而科技银行的重点在于科技落地 ， 而不能仅仅是概念 。
事实上 ， 在实践中 ， 全方位的金融科技能力使得光大银行在各项业务的发展上更加游刃有余 。 通过重构系统处理流程 ， 目前预约对公开户30分钟内就可以办结 ， 现场开户60分钟内办结 ， 助力了其去年对公新开户同比2倍的增长 。
此外 ， 通过人工智能技术与客户个性服务的无缝对接 ， 在手机银行实现指纹、人脸、声纹等识别手段 ， 提高客户服务便捷度和智能化水平 。 去年光大银行的手机银行客户规模与质量稳步提升 ， 年度活跃用户数达2000万户 ， 月活客户增幅超过100% 。
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