以人民为中心证监会成立投资者保护工作领导小组( 二 )

2019-03-29

2011年底，证监会成立投资者保护局，统筹推动全市场的投资者保护工作。目前，仅通过“12386”公益服务热线妥善处理的投诉自信就超过34万余件，建设实体和互联网投资者教育基地超100多家。中国特色的投资者保护机制和举措，已取得一定成效。

近年来，国内外金融市场形势复杂多变。金融科技飞速发展，创新技术、新业态层出不穷，使金融一体化程度不断提高，促进资源有效配置的同时，也增加了市场的投机性和风险性，为投资者保护工作带来了更多不确定性。此外，投资者保护工作涉及发行、上市、退市、稽查执法等多个业务环节及证券、期货、基金、债券等多个产品条线，工作链条长、业务范围广，长期面临统筹协调任务重、督导落实难度大等问题。

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