小区设立快递柜后居民反而要去1公里外取件小区设立快递

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本文标题：小区设立快递柜后居民反而要去1公里外取件

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苏州工业园区胜浦园东新村设了个丰巢快递柜，就在毛先生住的单元楼附近。刚设立时，他很高兴，觉得以后取快递会很方便。不过很快毛先生发现，并不是所有快递公司都会使用丰巢柜，如果是中通、申通、韵达的快递，就被放到了小区的菜鸟驿站。“园东新村可不小，驿站离我家大概有1公里。”毛先生不能理解，快递不是该送上门吗？怎么不经我同意，就送到离我家那么远的菜鸟驿站了呢？

有几家快递总让他跑老远取件

据毛先生介绍，平日里，顺丰、邮政等快递公司，会将快递放在他家附近的丰巢柜里。虽然事先快递员也不会打招呼，但距离近，他便不去计较了。但是中通、申通、韵达却把快递放在小区18幢内的菜鸟驿站，同样从不征询他的意见。为取这些快件，来回要走差不多2公里的路。

以前没有菜鸟驿站，没有丰巢柜，如果家里没人，快递会被放在附近的书报亭。现在两个都有了，反而不方便了。快递“被放那么远，我很难接受！”毛先生和同一片区的邻居也多次就快递不经同意就被放到菜鸟驿站的事向相关公司表达不满，但情况并没有改变。也因此，他们在网购下单的时候，都得先问清楚卖方用哪家快递发货。

快递员极少事先电话征询

快递上门，客户却不在家，快递柜或代收点的出现一定程度上解决了这一对接的“时间差”。而且这样的快递柜、代收点还有好几个“体系”，譬如说，钱女士居住的小区，就有菜鸟驿站以及另外两家不同公司的快递柜。

“以前还会打我电话，问我家里有没有人。没人的话能不能放在柜子里。现在很少能接到这样的电话了。自说自话就往快递柜或者菜鸟驿站一送，然后发个短信了事。”