市民投诉:苏州一医院停非机动车进一次收一次费

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市民投诉:苏州一医院停非机动车进一次收一次费

本文标题:市民投诉:苏州一医院停非机动车进一次收一次费

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“苏州市区明明已经实行非机动车免费停车了,为啥医院内部还要收费,而且还要进一次收一次呢?”

昨天,市民沈先生向苏州便民服务热线反映说,今年1月下旬,他家人在市区一家公立医院手术住院,他每天骑电动自行车进出时,会将车停放在医院内部非机动车停放处。由于家人体弱且手术后反应比较大,有时他在一天之内,就要三次往返家里和医院,为家人煲汤送饭。

沈先生说,每次停放电动车的时候,就有一名没有佩戴证件的管理员走过来,向他提出,只要在这里停车就需支付多次停车费,而且对方也没有提供什么收费票据。沈先生觉得挺疑惑,就仔细看了立在旁边的非机动车停放收费公示牌,上面说明:“24小时收费,收费标准为1元。”因此他向管理人员提出,公示牌上并未明确非机动车是按次或按时收费,为什么要多次收费呢?不料这名管理人员态度蛮横,还振振有词地说:我们就是“这样收费的,工作证为什么要给你看呢?”

沈先生说,一元钱虽然很少,绝大多数人不会计较,但如果每天每个人都多收一次或几次,日积月累也有不少。为此他认为,对于医院内部的停车收费,物价部门应该对公示牌上的收费标准说得清楚点,让大家消费的明明白白;对收费员还是要加强管理,最起码态度要和蔼、要配戴工作证;至于收费票据,沈先生觉得这方面可以参照公交车的操作模式,把票据弄个小夹子放在明显的地方,方便停车人自由选择要还是不要。

由于苏州市区很多地方已实行非机动车免费停放,医院内部的停车收费是否合理呢?采访人员随后向苏州市卫生健康委员会进行了咨询。据了解,医院非机动车停车场是经物价部门审批取得许可的收费场地,是计次收费。目前,卫健委已要求医院加强管理。医院已对责任部门发出提示,要求收费员务必挂牌上岗、规范操作,并将对被投诉人处以一定金额的罚款,对承包单位考核予以处罚,屡教不改者辞退换人。


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