无锡春运列车运行图出炉火车站人脸识别闸将启用( 二 ) 一年一度的春运将于21日正式开始。昨从

鲁木齐增开K4666次。

同时，阜阳增开K5542次、K5596次、K5582次、K5566次、K5602次、K5592次、K5550次7趟。徐州增开K5834次、K5826次、K5824次、D9578次、D9574次。亳州增开K5554次、K5562次2趟。淮北增开K5816次、淮南增开　K5586次、蚌埠增开K5828次、连云港增开　K5804次。郑州、汉口方向以经由京沪高铁、沪宁高铁的临时增开高速动车组列车为主，具体开行日期以12306网站及车站公告为准。春运期间，铁路部门还会根据客流变化和需求，适时加开部分临时旅客列车，旅客可以多多关注12306网站及车站公告。

服务

360°服务台确保春运前投用

为了贯彻“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运工作理念，无锡火车站将在春运期间推出便民服务举措。最大的亮点要属推进人脸识别闸机试点。据无锡站相关负责人介绍，春运期间，车站将根据进站区域实际情况，做好进站通道和实名制验证口调整增加等工作，具体为：无锡既有站（南）进站口新增进站8通道人脸识别自动核验机，3通道人工验票。其中900通道2个，650通道6个，人工验票通道3个。无锡城际站（北）增加部分出站闸机，确保春运期间进出站通道能力满足要求。

值得期待的还有新客站南北候车室中心位置正在施工的360°中型岛式服务台，主要提供咨询服务、应急改签、会员服务、重点旅客服务、遗失物品查找、行李搬运受理、站外接送站服务、辅助器械服务、高铁快件托运、顺手寄、多语言翻译、三方连线通话、商务座服务等。采访人员在现场看到，服务台施工区域已用围挡围起，工人利用每日凌晨客流相对较少的时间进行施工，确保在春运前施工结束，投入使用。

另外，春运期间为了做好客流引导工作，无锡火车站将协调驻地部队，机关干部和志愿者到一线为旅客服务，高峰期间现场工作人员将增加至160余人。火车站提醒，春运期间人员流动性大，客流较为集中，请广大旅客有序排队进出站，耐心接受验证验票和安全检查，共同营造文明畅通的出行环境。