2018年江苏维权诉求数据解读报告出炉:预付消费、老年消费成难点( 二 )

  【建议】1、建立保证金制度 。 2、完善徵信体系 。 3、推动预付式消费地方立法 。 当前 , 预付式消费几乎形成了全行业覆盖形式 , 而作为一种经营模式 , 很难归类於某个具体行业 , 在市场监管、职能划分方面对单个行政主管部门要求过高 。 因此根据江苏省内消费现状 , 对预付式消费进行专门地方立法 , 破解地方监管难题已成为必要 。

  老年消费群体急需关注

  【现状】随着老年消费市场的不断升温 , 一些不法分子针对老年人格外关注健康消费、容易受温情鼓动、消费心理急迫等特点 , 通过不法手段行坑老害老之道 。 2018年全省消保委系统共受理涉及老年消费投诉1618件 , 谘询3812件 , 这从侧面反映老年消费群体决策能力弱 , 维权意识不强等特点 , 投诉方面主要呈现如下特点:1、广告宣传夸大其词 。 2、合同签订不符合法律法规要求 。 3、诱导性质销售危害巨大 。


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