抢票APP的潜规则 到底该如何正确的抢到回家的票( 二 )
1月4日，新京报记者在火车站随机对20人进行采访，其中12人表示未用过抢票软件，四分之一的受访者表示曾被抢票软件坑过。一位正在大学读书的张同学认为，抢票软件与黄牛无异。不过，一位购买了去哪儿VIP的消费者表示，几乎每次都能成功买到票。在新京报与清研智库联合推出的调查中，687名受访者中，38.5%的人认为抢票加速与黄牛倒票本质上差异不大，27.9%的人认为加速包提升抢票成功率，收服务费也无可厚非，33.6%的人认为有偿抢票反映了抢票难的现实问题。记者在调查中发现，对于是否购买加速包，以及朋友帮忙加速、付款为加速包提速在抢票速度上究竟有怎样的关系，多数用户表示并不了解。抢票软件实质上是如何运作的呢？对于已经无余票的车次，12306会间隔一段时间放票，同时也有用户退票的情况。此时越频繁地关注12306官方余票的刷新状况就越有可能抢到票。目前，市面上的抢票APP可以帮助用户实时监控放票时间，一旦放出就帮忙抢票。一般而言，在APP内付费越多，每分钟刷新12306官方购票系统的次数越多，越能及时监控到余票，然后APP方帮助付费用户锁定放出的票，用户通过付费完成车票购买，这就是付费抢票运行的基本原理。
1月6日，从事车票买卖的孙旭（化名）告诉新京报记者。无论抢票APP方的服务器再高端，抢票的成功几率再高，也不可能达到100%。孙旭说，这是因为在官方不再放票，大量用户仅仅争抢可能出现退票的情况下，如果有票退出，有可能被刷新频率较高的购买加速包的用户抢到，但如果一张退票都不出现，那么即便你的优先级再高，也不可能抢到火车票。有网友指出，这些第三方购票平台推出的抢票加速包，在原票价基础上加价转手倒卖，无异于黄牛倒票，扰乱了正常的市场交易秩序，损害了正常购票旅客的合法权益。1月6日，携程方面对新京报记者表示，携程并非黄牛，携程向用户提供互联网信息服务，协助用户关注火车票余票信息。携程与黄牛的本质区别在，黄牛大量囤票，而携程只为有需要的用户代购车票。飞猪没有通过购买提高抢票成功率的抢票包产品。飞猪方面表示，飞猪所提供的是火车票预约购票功能，一旦放票将按用户预约要求自动购买，预约不成功将全额退款。
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