在国家邮政局申诉网站上申诉对快递站点或收件员有何影响?

刚刚申请投诉了,网站申诉挺快的,申通一生黑
■网友
这种问题为什么要上问,居委会吗? 也是醉 看图说话在国家邮政局申诉网站上申诉对快递站点或收件员有何影响?


■网友
【在国家邮政局申诉网站上申诉对快递站点或收件员有何影响?】 快递我没收到还给我说已签收,服务态度及其恶劣,并打电话指名道姓的辱骂我,我是消费者不是被辱骂的,请问中通那么大一个公司既然有这么没有素质的员工,这是在欺骗消费者的合权利,请有关部门给予处理。

■网友
我想问一下 我在国家邮政局申诉网站上 有一个给局长 我要留言 写了哪个之后 会怎么样 我写了

■网友
我这一个月来遇到三起邮政EMS不肯送上门的事情了。第一次送到楼下让我下楼取,我告知家里只有一孕妇在保胎,无法下楼。我告诉他楼里有电梯,不用他辛苦爬楼,快递员还是不肯上楼,甩给了房东。房东没有代收保管EMS的义务,丢掉或被他人误取的事时有发生。我们这是城中村,但是在市区,一点不偏僻。快递员以车上有邮件,如果送上楼将无人看管为由,拒不上楼,并气势汹汹地质问我车上快递丢了谁负责!最后我打11185投诉,11185受理并承诺尽快处理,后来当地11185打电话给我,一是问我EMS是否收到,二是道歉。本以为事情至此得到解决。然后一周后,同样的事再次发生,还是同样的理由,同样的结果。于是我再次打11185投诉,11185再次承诺尽快处理。当地11185再次打电话给我,这次道歉都没有,只问我有没有收到EMS。我说收到,通话就结束了。大概在11185看来,不管快递员服务质量多么恶劣,只要最终收件人收到了EMS,他们的任务就算圆满完成。第三次发生在昨天,同样的理由,但结果不同。在我再三要求他送上门的时候,该快递员以我不在家为由,很牛逼地告诉我,他把我的EMS给退回去了,他不送了!让我爱上哪投诉就上哪投诉!这次我还没有拿到EMS单号,无法向11185投诉,而且我估计即使投诉了,也没鸟用,这都他妈的第三次了!我昨晚在国家邮政管理局网站写了申诉,回复说要30日内回复我,让我耐心等待。在面对这些收费昂贵而服务质量恶劣的EMS的时候,个人的力量是很渺小的,客户的诉求根本得不到重视。我所能做的就是:我本人绝不用EMS快递,而且让我的客户和朋友在有选择的情况下,绝不选择EMS!


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