售楼处|南京售楼处人脸识别被“下架” 在全国尚属首例
扬子晚报讯（采访人员 马祚波）近期地产圈热议的售楼处人脸识别系统在南京有了“说法” 。 采访人员昨日从南京房地产市场获悉 ， 已有多家售楼处接到相关部门电话通知 ， 要求拆除现有的人脸识别系统 ， 这在全国尚属首例 。
售楼处安装人脸识别引争议
【售楼处|南京售楼处人脸识别被“下架” 在全国尚属首例】由于担心自己的面部信息被盗用 ， 有买房人戴着头盔去售楼处看房的视频 ， 在房地产市场掀起舆论热浪 。 人脸识别系统被国内多家“头部”开发商安装并使用的主因 ， 据称是为了区分自然到访客户和“渠道”客户 。 南京一家知名房企的营销总监告诉扬子晚报采访人员 ， “渠道”就是所谓的“分销” ， 是售楼处案场之外的销售渠道 ， 主要负责帮开发商“拉客” ， 如果有成交 ， 房企必须支付给分销商一定的费用 。 过去区分自然访客和“渠道”客户 ， 通常要靠人工登记 ， 虚假登记的情况难以杜绝；引入人脸识别系统后 ， 可以“悄无声息”地将客户面部信息录入系统 ， 将来成交房源的话 ， 再进行比对 ， “省时省力” 。
要求拆除售楼处人脸识别
“这在以后行不通了 。 ”昨日上午 ， 在南京城南、江北、河西等地开发多个楼盘的房地产企业负责人士告诉扬子晚报采访人员 ， 他们已经接到南京市相关部门的电话通知 ， 要求拆除售楼处里现有的人脸识别系统 。
“具体拆除时间并没有明确 ， 应该会尽快吧 。 ”该人士向扬子晚报采访人员表示 ， 这家企业在南京的楼盘大都属于比较好卖的项目 ， 使用“渠道”拓客的楼盘目前仅剩一两个 ， 均属尾盘 ， 人脸识别系统正安装在这些楼盘里 。
扬子晚报采访人员从南京市房管部门了解到 ， 11月27日南京已启动对全市安装人脸识别系统的售楼处进行检查 ， 南京本地的部分开发企业在过去两天陆续接到相关部门的通知 ， 要求拆除人脸识别系统 。 不过 ， 由于涉及到年终跟“渠道”结算费用的关系 ， 何时拆除尚未最终确定 ， “最快周一会在公司例会上讨论 ， 到时应该会有结果 。 ”一位房地产企业负责人表示 。
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