宿迁市公安局经开区分局全面提升窗口服务效能
为全面深化“放管服”在户籍窗口的改革应用,宿迁市公安局经济技术开发区分局坚持以人民为中心的理念,深入贯彻落实“最多跑一次”改革工作部署要求,通过数据共享、部门核查等方式,坚持“服务导向、问题导向、满意导向、宣传导向”四个导向,提升窗口服务工作水平,不断提升群众获得感、满意度 。
“群众办理户籍时,可以直接通过电话和公众号平台进行咨询,只要带齐相关手续,即可实现‘最多跑一次’ 。同时,我们针对身体残疾、住院等特殊原因无法到场办理的,派专人上门,切实为群众办理户籍业务提供方便,实现群众‘零跑趟’ 。”宿迁市公安局经济技术开发区分局治安大队负责人石子玉介绍 。
【宿迁市公安局经开区分局全面提升窗口服务效能】该分局还充分利用路口电子显示屏、社区宣传公示栏、新闻媒体等载体,大力宣传相关户籍政策 。针对当下文明城市创建、扫黑除恶、“断卡”等公安专项工作,进一步加大宣传的力度、广度和密度,切实形成立体化、全方位的宣传格局,让群众更加了解公安工作,紧密警民关系 。(贾宸 庄延霞)
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