保健院|便民新举措!市妇保院实行出院结算“零等候”
为了方便患者 , 本着“让数据多跑路 , 让病人少跑腿”的原则 , 从本月起 , 市妇幼保健院再添加新的便民举措——自助出院结算服务 。 整个过程省时、省力、便捷 , 避免了患者出院结算楼上楼下来回跑的问题 , 节省了出院结算窗口排队的等待时间 , 大大提升了患者就医的获得感 。
采访人员了解到 , 患者入院或住院期间 , 住院账户余额不足时 , 不用下楼、不用出病区 , 只需在所住病区楼层的自助机上刷一下手机二维码 , 即可完成住院充值 。 住院充值流程如下:
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输入住院号 , 获取患者住院信息;选择充值金额;选择支付方式 , 充值完成领取凭证 。 出院前 , 由护士录入相关信息和数据后 , 告知患者可以办理出院 。 患者无需窗口排队 , 即可通过病区的自助机进行本次的出院结算 , 结算分为医保结算与自费结算 。
而出院结算流程为:输入住院号 , 获取患者住院信息;获取患者住院结算明细 , 点击“结算”;当预交款超出结算金额时 , 需要进行结算退款 , 选择接受退款的银行卡持卡人姓名 , 填写相应的银行卡号与短信验证码 , 点击“确定”;当出院结算过程中预交金不足时 , 可在线补齐剩余款项即可出院 , 支持支付宝、微信、银行卡;出院结算成功 , 取出结算凭条 。
近年来 , 南通市妇幼保健院始终坚持以需求为导向 , 紧紧围绕“面向患者 , 面向临床 , 面向管理”的服务宗旨推动信息化建设 。 医院以提升服务能级、拓展服务空间、优化服务流程、提高服务效率为抓手 , 不断探索实践“互联网+医疗”与大数据、智慧财务深度融合 , 精准对接老百姓健康需求 , 努力打造就医环境更温馨、健康服务更便捷、内部管理更精细的“互联网+医疗健康”示范医院 。
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