|淮安市消保委发布“双11”消费警示:消费要理性 维权需凭证
充值促销、优惠叠加、预付定金……“双11”购物狂欢即将启幕,线上线下促销如火如荼 。广大消费者“买买买”的同时,还应注意什么?昨天,淮安市消保委发布了“双11”消费警示 。
■融媒体采访人员 金义旻
通讯员 薛榕
1.慎选电商平台,切忌冲动消费
淮安市消保委提醒广大消费者,尽量在资质齐全、信誉度高的交易平台上选购商品,避免登录陌生购物网站,防止被骗 。
在购物前,应提前了解网站相关店铺的详细信息,包括查看店铺动态评分、服务态度、描述相符等,尽量在正规优质的商铺选购商品 。
【|淮安市消保委发布“双11”消费警示:消费要理性 维权需凭证】在购买商品时,不要被“满减”“送赠品”“抽奖”等促销字眼冲昏了头脑,要合理对待促销活动,谨慎“直播购物”,警惕价格陷阱,货比三家,最好在购物前列出清单,科学理性消费 。
2.谨慎交纳定金,认清促销规则
抢先预定、预交定金……成为“双11”商家互拼的亮点 。采访人员日前浏览网购平台发现,许多店铺首页,在醒目的位置处都在热推预交定金的热销商品,并且注明定金不可退 。广大消费者在尽享低价的同时,一定要注意,一旦交纳了“定金”,是不可以退的 。
在购物前,建议广大消费者要提前仔细阅读促销规则,确认此商品必需且值得购买后方可下单支付 。需要注意的是,支付定金后,还需及时关注尾款支付时间,避免因为违约而造成经济上的损失 。
3.到货仔细验收,注意留存凭证
收到货后,一定要仔细验收商品,在确认商品无误、完好无损且与商家承诺一致后,再确认收货 。
广大消费者在网购时一定要索取购物凭证,并截屏保存购物聊天记录以及商家承诺等 。在消费过程中,如遇任何问题,可及时与商家联系处理,如无法达成一致,可拨打“12315”进行投诉举报 。
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