|37万元奔驰车到手第二天电瓶坏了
金山网讯 刚买的豪华混动新车第二天电瓶就坏了 ， 此时行驶不足百公里 ， 车主震惊之余要求换车、退车 ， 而4S店给出方案是更换电瓶、赠送保养 ， 车主不能接受 ， 找到晚报帮你忙帮着协商 。采访人员咨询律师得知 ， 直接换车或退车较难实现 ， 建议4S店给予相应补偿 。
【|37万元奔驰车到手第二天电瓶坏了】市民谢女士告诉采访人员 ， 10月29日 ， 她在镇江官塘桥路的镇江鹏龙星徽奔驰4S店花37万元购买了一辆奔驰C260L混动轿车 ， 10月30日下午4点多提车开回句容 ， 10月31日她去接女儿时该车发动不了 ， 她打电话给销售 ， 对方让她将车子重启 ， 但是仍然无法行驶 。
第二天她请人将车拖到了4S店 ， 店方检测电瓶损坏 ， 需要维修 ， 而谢女士认为车子开了一天就坏 ， 明显是质量问题 ， 要求对方换新车 。
本周一采访人员在4S店见到了这辆车 ， 行驶里程95.9公里 。4S店工作人员赵先生和洪女士说 ， 经检测电瓶损坏 ， 根据三包规定他们帮谢女士更换电瓶 ， 并给谢女士备用车 ， 另外赠送总价值3000多元的两次保养 。
谢女士认为 ， 车子连100公里都没有开到 ， 且拿到车的第二天就损坏 ， 如果自己来自其他城市 ， 行驶100公里时可能还会坏在高速上 ， 车子突然停止存在巨大的安全隐患 ， 更换电瓶就是维修过的车了 ， 相当于她花正价买了一辆维修车 。另外 ， 她今后想将这辆车卖掉时 ， 维修记录会让车辆在交易时贬值 。
赵先生和洪女士称 ， 他们非常理解谢女士的心情 ， 会尽力帮谢女士解决问题 。谢女士称 ， 店方目前的解决方案她不能接受 ， 会继续协商 。
谢女士的诉求是否有依据？采访人员咨询了江苏江成律师事务所律师傅睿 ， 她认为 ， 车在拿到的第二天就出现问题 ， 她非常理解车主的心情 ， 但如果4S店能证明在交付时车是新的而非翻新车 ， 那么车辆出了问题确实只能对零部件进行更换维修 ， 而不能直接换车或退车 。傅睿说 ， 毕竟车辆行驶第二天就出问题 ， 建议店方积极与车主沟通 ， 给予相应补偿 ， 至于二手车交易时贬值 ， 需要车主证明损失数额 ， 在真正诉讼时会作为赔付考量 。（采访人员 张驰川）
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