徐州打造“维修资金e服务”品牌 推动资金管理智能化

11月4日,徐州市住房和城乡建设局所属的徐州市物业管理中心对外通报称,为促进维修资金交存、使用、结算、存储等业务升级改造,徐州市全力打造“维修资金e服务”品牌,推动资金管理智能化 。截至今年10月底,徐州市区业主在线自助交存维修资金已经达到4.03亿元 。
在徐州市物业管理中心的微信公众号上开发智慧服务大厅,将窗口的业务全面搬到手机上,优化并拓展服务功能,真正实现全天候不间断“不见面”自助服务 。目前,“智慧微厅”已经投入使用,实现了自助扫码交存、账户绑定、账户查询、资金使用在线表决、资金使用申请预约、资金使用办理进度查询、小区使用公示查询等功能 。
在建设银行徐州分行的支持下,徐州市物业管理中心将维修资金业务嵌入银行业务系统,在手机银行即可办理维修资金交存业务 。另外,充分利用专户银行的网点优势,针对不熟悉手机使用的人群,实现维修资金交存业务全市银行柜面通办 。通过线上线下多维度的便捷办理渠道,建立维修资金服务“大网络” 。目前,徐州市区业主可通过建设银行手机APP、网上银行、69个银行网点(市区44个、县区25个)均可办理 。
近年来,随着住宅小区使用年限不断增长,房屋公共部位、公共设施设备老化严重,徐州市维修资金使用业务量爆发式激增 。为此,徐州市物业管理中心在市住房和城乡建设局的指导下将市区除统筹部分外的维修资金使用管理权限下放到各区物业管理部门 。这样就可以将一个业务受理点变为多个业务受理点,业主可就近办理,促进了维修资金使用提速增效 。
目前,徐州市区范围内的云龙区、鼓楼区、泉山区、经开区已在辖区就近受理维修资金使用申请787件,累计使用划拨资金129.73万元 。
作为维修资金的“管家”,徐州市物业管理中心不仅要保证维修资金存储安全,还要为业主创造更多的“红利”,为小区的共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造提供资金保障 。该中心打造了维修资金“智能存储”询价系统,实现智能发起询价、自动比价、在线审批、快速存储等功能,缩短了询价存储周期,为银行提供“不跑腿”服务 。
【徐州打造“维修资金e服务”品牌 推动资金管理智能化】据徐州市物业管理中心有关负责人介绍,目前,徐州市区维修资金定期存款加权平均年利率在4.15%以上,增值保值效果处于全国前列 。徐州市物业管理中心开发的资金结算系统正在测试,将于近期上线 。(朱志庚)


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