南通|崇川风“警”线 | 秦备战：社区好民警 群众贴心人
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秦备战
崇川分局永兴派出所社区民警
秦备战 ， 1966年3月生 ， 中共党员 ， 1987年入伍 ， 1997年加入公安队伍 ， 从警23年以来 ， 秦备战以诚恳、务实的工作作风赢得群众一致赞誉 。 
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12345政府服务热线是政府部门关注民生、倾听民意的一个平台 ， 方便居民群众进行求助、投诉 ， 然后再交由相关职能部门予以答复 。 南通市公安局崇川分局永兴派出所曾接到12345政府服务热线的一份交办单 ， 所表达的诉求既不是反映问题投诉 ， 也不是困难求助 ， 而是特地要表扬一位普普通通的社区民警 ， 而这位社区民警正是秦备战 ， 这在多年12345服务热线转交的交办单里还是头一遭 。 
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今年5月的一天 ， 对永兴派出所来说是忙碌而又普通的一天 。 所里照常接收到了几份12345政府热线交办单 ， 正打算立即开展相关工作 。 没成想其中有一份交办单既不是问题投诉也不是服务求助 ， 而是专门为了表扬所里的一位老社区民警秦备战 。 原来给12345热线致电的朱女士目前在南京从事科研工作 ， 由于工作性质比较特殊 ， 朱女士无法经常回通照顾自己独居90多岁的老母亲 ， 心里始终有一个疙瘩放不下 。 而恰恰是秦备战以他踏实的群众工作 ， 替她解开了这个心结 。 秦备战是一名军转干部 ， 从警已逾二十年 ， 从藏青到藏蓝 ， 任岁月变迁 ， 不变的是那为人民服务的初心 。
今年春节期间 ， 永兴派出所在辖区内开展疫情防控核查工作 ， 逐人逐户全面摸排 。 当时 ， 社区民警秦备战在社区走访过程中了解到90多岁高龄的王奶奶独自居住 ， 她唯一的女儿在南京一家科研所工作 ， 不能经常回家 。
提及女儿的时候 ， 王奶奶满是自豪 ， 如数家珍 。 一下子就打开了话匣子 ， 王奶奶指着墙上挂着的一张合影照片说：“最左边的那个就是我的女儿 ， 当年她们单位集体接受过温总理的接见 ， 中间的那个就是温总理 。 ”秦备战看着照片 ， 心里不由得感慨起来：“我们国家逐步走向繁荣富强 ， 这些无名的科研人员功不可没啊 。 他们把美好的年华和全部的能量都奉献给了国家 ， 我作为一名社区民警也应该做些份内的事情 。 ”
王奶奶虽说精神头还不错 ， 但多多少少一些生活琐事还是有些不便 ， 秦备战当时便拍下胸脯说:“这是我的电话 ， 疫情期间你不要随意外出 ， 有什么需要的 ， 告诉我一声就行 ， 我们住同一个小区 ， 没什么麻烦不麻烦的 ， 我也是顺便的 。 ”看着秦备战真诚的样子 ， 王奶奶也就没有再推脱 。
随后的几个月里 ， 秦备战以实际行动恪守了自己的诺言 。 几次走动之后 ， 王奶奶也少了些起初的拘谨 。 家里缺米了 ， 秦备战便扛着大米袋送到王奶奶家中;村里发了给老年人的慰问品 ， 秦备战便给王奶奶捎回来;缺了些生活必需品 ， 秦备战便去给王奶奶送过去 。 这些都是一些微不足道的小事 ， 可以说是举手之劳 ， 但做一件小事容易 ， 难的是一直做 ， 这些小帮小忙一帮便是大半年 。 疫情转好 ， 春去夏至 ， 而至深秋 ， 秦备战始终如一 。
前不久 ， 王奶奶的女儿朱女士打电话回来 ， 偶然间听王奶奶说了这些事 ， 心里感到非常温暖 。 她说：“我真的很感谢秦警官 ， 社会需要这些正能量 。 ”于是她就拨打了12345政府服务热线 ， 希望秦警官所在单位要好好表扬一下他 。 就这样 ， 在一个忙碌而又平常的日子里 ， 秦警官收到了这份不寻常的暖心小惊喜 。
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