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京东金融账号管理体系与风控体系有漏洞

赞同彭俊杰不过，我比较关心的是有没有解决啊？没有解决请单独私信我。
■网友
本人遇到了更奇葩的事情，账号里的钱莫名其妙地被后台风控提走，居然没联系本人，经本人向客服一再投诉，才开始调查，而且调查流程和结果一天三个样，中间也换了无数个所谓的专员，至今已经整整7个月，准备月底向国家金融监管中心起诉了。
■网友
如题，题主于去年开始用京东金融的理财，进进出出，目前还持有着一些理财产品。昨天登录查看余额时，发现总资产为零！身份变为未认证状态，没有任何交易记录与银行卡交易信息！！！京东金融账号管理体系与风控体系有漏洞

联系客服，称在我的手机号有两个账号，其中一个为空，另一个里面有资产。产生两个账号的原因可能是由于异地登录或多设备登录？（Are you kidding me?）题主也在互联网公司混迹过几年，但从未听说过有公司，甚至是知名的互联网金融公司的账号体系的设计与管理，会出现这种情况！联系电话客服，称可以在 1-2 个工作日内解决。2016/7/7 update：到今天已经是第 4 天，没有任何有效进展，尚未解决问题。原因如下：1. 联系客服，给到两个京东账号 id，用账号（非手机号）登录，发现手机号被绑定到账号 2，试图解除绑定并绑定到账号 1 上，但提示 30 天内无法解绑，该方法不可行。2. 两个账号下各有不同的购买记录，绑定到任一账号下，会只保留该账号下的交易记录，无法合并3. 目前无任何专员主动联系本人。所有沟通都是题主去主动联系客服，没有得到任何京东方的积极跟进反馈。4. 在题主再一次主动联系客服，并表示要申请投诉后，没过 10 分钟，终于有专员主动联系。但仍然未提出任何有建议性的处理措施。以上，楼主成为了京东金融一生黑。--------2016/7/7 再次 update题主尝试用账号 1，申请重新认证，遇到了一个鸡生蛋蛋生鸡的悖论。想要重新申请认证（之所以用重新，是因为楼主之前曾申请并提交过认证信息），需要手机验证码并提供银行卡，之前默认是一张招行的储蓄卡，但提示” 此卡不支持此笔交易 "，而想在账号下重新添加银行卡，提示需要先实名认证再绑卡……So what can I do now?请京东金融方尽快给到可行方案，题主已经被这破事折腾了 5 天，花费的人力、时间、精神成本怎么处理？京东金融账号管理体系与风控体系有漏洞

京东金融账号管理体系与风控体系有漏洞
【京东金融账号管理体系与风控体系有漏洞】

■网友
目前京东正在更加规范金融的运营体系，需要验证身份证才可以购买理财产品，系统升级难免会遇到这样的情况，联系客服会给你解决的，毕竟是大公司，会保证你的资金安全的。可能是被你赶上了。
■网友
京东金融风控系统是最差最垃圾的，没有之一


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