教育|观点 | 疫情过后 春暖花开 教培机构路在何方?
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(作者/翟良 )
导语
疫情来袭让国内各培训机构措手不及 , 关门歇业 , 纷纷从线下转到线上 。 疫情下 , 一场“免费”潮此起彼伏 , 疫情给线下教培机构带来巨大挑战的同时 , 也加快了线下教培机构变革的步伐 。 然而疫情之后 , 学校将压缩周末和暑假 , 对线下教培机构无疑又是利空 , 线上线下都将面临新的挑战 , 教培机构又该何去何从?
强势引流的在线教育
在线教育强势引流 红利有限 留存成疫情后“定心丸”
往日红红火火的线下教培机构被迫转到线上 , 上演了“借瓶卖酒”的一幕 。 这让喊着颠覆、突围了整整七年的在线教育因为一场残酷的疫情 , “万人迷”般坐实了“网红”的位置;在很多人看来 , 在线教育似乎迎来了“春天” 。 更有报道称 , 在线教育股价也随之迎来了牛市 , 在线教育产业上市公司 64 只个股平均上涨7% , 近 20 只涨停 。 不难看出 , 资本市场面对在线教育的“逆行” , 开始由“冷落”变为“示好” 。 紧随而来的 , 便是“线下教培机构损失惨重”“线下教培机构不堪一击”“在线教育是未来教育趋势”“在线教育新风口来袭”等看衰线下教育的声音 。 我们知道 , 在线上课其实是特殊时期的一种特殊手段 , 而各种一时兴起、头脑一热的文章及业内片面的预测 , 难免导致资本在市场应激下的误判 , 甚至也可以说 , 国内并不缺少资本运作盲型的投资者 。
显然 , 在线教育通过“免费课” , 确实实现了“强势引流” , 这必然加速在线教育下沉 , 迅速扩大渗透率 , 然称在线教育已获巨大收益 , 恐怕为之过早 。 回顾过往的在线教育平台 , 大多是靠融资和预收学费来实现资金流运转 , 尽管营收看着不错 , 但真正赚钱的却寥寥无几 。 今天的免费在线课的确收割了大量用户 , 但对绝大多数在线教育平台来讲 , 受疫情巨大影响 , 在线教育受益但红利有限 。
疫情之后路还长
红利有限 春暖花开路还长
另外 , 在线教育若要获益 , 关键还是“转售正价课” , 而要顺利走到这一步 , 需要的是时间和过硬的“留存率” , 尤其对于今年线下转线上的机构而言 , 这更是重要的环节 。 毕竟节后丢下了一大摊子 , 把生死全压在了线上 。
笔者从时间角度举个例子 , 如果各地中小学开学日期大多暂缓至 3 月底或 4月初 , 那么在距疫情解除的一个月内 , 除了完成免费课程的教学之外 , 真正留给各在线教育平台转化的时间并不多;在疫情结束前若不能很好地实现“正价课”的转化 , 疫情后在线教育所面临的挑战会更多 , 甚至会为此丧失面临各种挑战的信心和勇气 。
更重要的是 , 家长对疫情期的线上免费课程的优势和教学质量并无挑剔(免费课有“毛病”也认) , 而疫情后家长对“正价课”产品优势和教学质量的要求会更苛刻 。 只是将“体验式”课程内容搬到线上的教培机构(维护价值残余) , 如果在疫情期就不重视授课过程、用户体验、教学服务和教学效果 , 是很难在疫情后“存活”的 。
差异化和融合决定生死
线下教育“停摆”差异化和融合决定疫情后生死
这次疫情最大的挑战 , 不是寒假班转线上的改变 , 而是疫情后因公立校压缩周末和暑假带来的春季班、暑假班的招生被迫停止 , 大多线下教培机构将面临生死存亡的危机 。 如果线下教培机构没能在疫情后短期获得生源 , 那么这些机构现金流会崩断 , 最终会倒闭 。
目前来看 , 这种因公立校压缩周末和暑假带给线下教培机构的影响也程度不一 。 继山东从 2 月 3 日在全省上下开展中小学线上授课以来 , 上海、江苏、黑龙江、安徽等地多个省份也发布公告 , 决定从3月2日开始开展线上授课 。 这些省份在正式开学之后仍会压缩周末和暑假时间 , 但相比尚未开展线上授课的省份而言 , 压缩周末和暑假的时间相对会少 , 留给线下教培机构招生的时间和机会会更多 。
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