B端产品和用户增长型产品有啥不同
看你所在的位置,更需要你做什么了。
是数据层面的整合,还是服务于B的使用操作体验,或者说manage整个项目的“经理”
■网友
【B端产品和用户增长型产品有啥不同】 问题太过于简单,缺少背景的详细描述,我只能靠揣测来回答了
产品经理的职责不限于用户增长,B端产品更多的是要串联起众多商业行为中,各类角色的工作流、信息流、资金流,并对数据进行推演、分析、挖掘以提供决策支撑
和C端产品不同,B端产品要满足的角色需求更多,负责购买和决定使用B端产品的,并非最终的使用者,各个角色对数据的需求也不尽相同。更重要的,要看你所设计的B端产品,商业价值和目标到底是什么,如果没有将用户增长做为商业目标,那自然就不用关心这个产品指标了
我们在做B端产品时,发现增量价值(流量、用户、订单)对用户来说,并没有存量价值(效率、ROI、数据分析)更能为用户带来价值。而且增量需要大量的投入并且要持续转化,这方面的投入巨大不说,往往也不能对B端用户产生黏性。有兴趣的可以看看1688的飞单问题,到现在也从来没有解决过,而他不愁流量,每天从淘宝导入的流量百万以计。
所以回归本质,看产品的商业价值是什么,不要总是拿一套方法去面对整个世界
以下放一个产品经理能力模型,如果你有了自己的方法论,你的问题应该自己就能回答了。
■网友
数据产品经理和产品经理在实际职责上并不是嵌套关系。所以首先没太看懂你做的是数据型产品还是企业内部数据体系的产品经理。前者重在“产品”,你的产出物是通过产品将解决问题的能力赋予你的用户。后者重在“数据”,因为这种情况下数据就是你的产品,你要为你的企业梳理数据流程、搭建数据体系、普及数据驱动的理念,你要一边露胳膊挽袖子帮大家用数据实际解决问题,也要一边用各种各样的办法把这个能力教给大家。(但大家愿不愿意学出来自己干,也得看你企业的决心和你的影响力了,如果做好了,你的用户是你的同事,你的数据体系、报表、意识都是你的产品。做不好,你大概就是表哥表姐了。)“经理”的话,请理解成Management,不是Manager,是经营和管理,经营产品、经营用户(包括内部用户)、管理进程、管理质量,上面二者都需要的。蓝后,B端产品和用户增长型产品也不是互斥关系。B端产品也是给人用的,很多B端产品也需要用户增长啊,现在没有用户增长的感觉,第一个可能是商业模式决定的,第二个可能是发展阶段还没到。如果是商业模式决定的,如果你是产品的PM,那要么你安心迎合商业模式好好搞,要么拉倒。如果你是数据的PM,这种情况通常线下模式会相对重一些,去往salespipeline摸一摸,一样有数据,搞好了一样促进营收增长。如果你对这类数据没兴趣,也挪窝吧。如果是发展阶段,通常增长期都是在做完Product Market Fit阶段之后才开始,就是验证了市场上需要你的产品(B端甚至也不乏得已经想好了咋赚钱),再开始加大投入搞增长。增长不仅仅可以考市场投入驱动(其实这种一般不太符合增长引擎的审美,因为一停就没了。),也需要考虑技术化、产品化的驱动(通过一些可延续、可复用的功能设计在做),但即使是后者,也意味着研发资源分拨到运营类,所以你得确保产品里现在的核心价值功能已经够撑起一片天来。如果你是产品的PM,在进入增长阶段之前,就安心搞好你的产品,做好核心价值;如果你是数据的PM,现在可以搭你的数据体系,这也是个动脑子耗心血的事儿,何况还得教育你的小伙伴们,目标是让产品进入增长期时能良性地使用数据驱动,别到时候要么啥也没有要么天天跟翻垃圾堆一样用。如果感觉离增长期较远自己现在又很想玩现成的数据,那也挪窝吧。
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