|熟食店花170元买了两只烤鸭 切开里面竟然爬着小白虫!
近日港城连续遭遇高温天气 , 路边摊销售变质食品的投诉不断增多 。连日来 , 采访人员走访了多家商铺 , 发现很多市民的维权意识淡薄 , 出现消费纠纷后因为拿不出凭证造成维权困难 。连云港市消保委提醒市民 , 大热天购买路边食品时一定要留下凭证 , 以便日后维权 。
消费者
路边熟食店买的烤鸭里有虫子
8月15日5时 , 家住市区新中花园小区的张女士拨打媒体热线 , 称她在路边一家熟食店购买的烤鸭变质了 , 但熟食店不愿退款 。当天下午采访人员来到了张女士家 , 两只烤鸭还摆在她家的厨房里 , 从外表看很是鲜亮 , 但其中一只被切开的烤鸭里却赫然爬着两只小白虫 。
“今晚我约了几个朋友来家里聚餐 , 所以上午我经过人民西路边上的一家熟食店时花了170元买了两只烤鸭 , 可谁知在准备晚饭时我切开烤鸭一看 , 里面竟然有小白虫!这肉肯定变质了 , 不然怎么会生虫?我当即联系了熟食店的店员要求退款 , 但被他们拒绝了 。”张女士气恼地说 。
熟食店
或因高温天保存不善所致可退款
当天下午 , 采访人员与张女士一起来到了人民西路张女士买烤鸭的这家熟食店 , 此时玻璃橱柜里还摆着不少烤鸭 , 不时有顾客来买东西 , 采访人员在店内转了一圈 , 发现没有空调 。
熟食店的一名店员告诉采访人员:“店里的烤鸭都是当天做好的 , 不会变质 , 我们也不知道张女士购买的烤鸭为什么会有虫 。如果她想退款 , 得联系店主王先生 。”
【|熟食店花170元买了两只烤鸭 切开里面竟然爬着小白虫!】采访人员随即电话联系了王先生 , 了解情况后他说:“店里的烤鸭等熟食都是每天现做的 , 可能是高温天保存不善导致烤鸭变质出现了小虫 , 我们可以与张女士协商解决问题 。”在采访人员的协调下 , 熟食店最终给张女士全额退款 。
观察
熟食店保存货品的环境各不相同
无独有偶 , 8月17日中午 , 家住市区西小区常乐新村的刘女士在路边店买了1千克猪头肉 , 因为天热她并未下车检查肉品质量 , 老板打包好后直接放到了她的车上 , 可等她到家打开包装才发现 , 猪头肉已经臭了 。
当天 , 采访人员在市区随机采访了几家路边熟食店 , 发现熟食的存放环境各不相同 。有的店里装了空调 , 熟食放在玻璃柜台里销售 , 有的店里却没有安装空调 , 而是在熟食上方装台电风扇降温 。某门店老板告诉采访人员 , 虽然店里没有空调 , 但食物都是现做现卖 , 可以保证质量 。
在市区巨龙路一家超市内 , 做好的熟食均被放在冰柜内保存 , 工作人员全部佩戴口罩和手套操作 。熟食区的负责人李经理说 , 按照相关规定 , 熟食必须按要求保存 , 打印的商品标签上必须注明“当天即食或冷藏保存”字样 。“熟食的保质期只有一两天 , 顾客购买后最好及时食用 。”李经理说 。
市消保委
购买熟食一定要留存票据
市消保委一位工作人员介绍 , 夏季高温食品容易腐败变质 , 市民购买熟食应尽量去正规超市或者有冷藏设备的店铺 , 最好观察一下店面的卫生情况 , 尽量避免在街边摊购买 。市民在购买时应注意熟食的生产日期 , 并观察食品状况 , 选择保质期、生产日期标注齐全的产品 , 特别要注意熟食是否标有明确的贮藏条件及要求 。熟食买回家要再次煮熟、杀菌 , 而隔餐、隔夜或冷藏的熟食品 , 一定要在保质期内食用 , 食用前一定要按照相应要求加热处理 。另外 , 市民在购买熟食时要保存好购物小票等凭据 , 后期一旦发生消费纠纷 , 可以依法维护自身的权益 。(采访人员 梁洪胜)
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