养车|宝马车右后门撞坏走保险维修 潍坊奔之宝却用拆车件更换车门


齐鲁网·闪电新闻8月2日讯 潍坊市民谭女士在中国人民财产保险股份有限公司潍坊市分公司为自己的汽车入了车险 , 2019年1月底 , 谭女士的车发生交通事故车右后门撞坏 , 她就到保险公司的合作单位潍坊奔之宝汽修维修车辆 , 但是没想到这车修的让她非常闹心 。

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谭女士把后车门打开 , 里面的金属有生锈的痕迹 。 她告诉采访人员 , 车辆维修后右后门位置不仅漏风又漏雨 , 而且后期她到4S店时 , 工作人员还发现了一个更严重的问题:谭女士更换的车门是个拆车件 , 就是从别人旧车上拆下来的件 。
顺着谭女士手指的方向 , 采访人员看到车门的底部有条缝隙 , 最宽的位置大约一厘米 , 那这到底是怎么回事呢?随后 , 采访人员和谭女士来到了潍坊奔之宝汽修 。
工作人员赵先生查看完车辆后表示 , 车辆漏风漏雨很有可能是谭女士车的密封条当时没有维修好 , 而且下边梁的缝隙也太大了 。 赵先生承认 , 谭女士车的右后门维修时确实使用的是拆车件 。

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对此 , 谭女士并不认可 。 谭女士表示 , 一开始她以为用的全是原厂件, 后来才知道用的全是拆车件 , 汽修厂并没有提前告知要用拆车件 。 自己花钱入保险以为修车用的是原厂件 , 没想到现在是拆车件 , 这让她很不理解 。
工作人员赵先生说 , 之前负责谭女士这辆车的工作人员已经不在店里了 , 具体的情况他也不清楚 , 但是原厂件比拆车件的价格要高不少 。 后门壳的原厂件进价是9800元 , 而保险公司的报价是7199元 , 整个维修报价是五万多 , 所以才用拆车件修车 。

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为了了解情况 , 采访人员和谭女士又来到了中国人民财产保险股份有限公司潍坊市分公司 。
现场 , 中国人民财产保险股份有限公司潍坊市分公司理赔中心副主任苏先生表示 , 保险公司的合作单位除了潍坊奔之宝还有其它4S店 , 当时是谭女士自己选择的修车公司 。 对于他们给出的报价是不是原厂件的价格他并不清楚 , 但是公司都是根据修车情况来进行报价的 。 就是先修车后给钱 , 不存在因为报价低用拆车件修车的说法 。

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潍坊奔之宝汽修的工作人员赵先生承认 , 保险公司确实是在车修好后才打钱 , 但是前期保险公司会给一个预算价格 , 他们是根据预算价格来维修的 。
谭女士则表示 , 这是保险公司和奔之宝合作方面的事 , 和她个人没关系 。 那这件事该怎么办呢?现场 , 工作人员赵先生给出了解决方案 , 可以给谭女士重新修车并给予赔偿 。 对此 , 谭女士并不认可 。 自己已经不信任潍坊奔之宝汽修 , 希望找一家4S店来进行维修 。
奔之宝汽修赵先生表示 , 如果谭女士想要找4S店修车的话 , 可以找保险公司重新定损维修 , 至于赔偿的问题他们也可以协商 。 对此 , 保险公司的苏副主任也表示认可 , 对于赔偿问题 , 他们可以联系潍坊奔之宝汽修共同协商此事 。
【养车|宝马车右后门撞坏走保险维修 潍坊奔之宝却用拆车件更换车门】闪电新闻采访人员 杜宗浞 报道


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