一家淘宝店的核心在于啥
如果放在以前,会有很多不同的答案,一般来说,自己最重视什么,什么就是最重要的,也就是核心。比如很长一段时间里,我认为运营是最核心的,有了这个能力,想卖什么就可以卖什么。同期我一个非常好的朋友认为产品最核心,她不懂运营只懂把货做好。到现在你会发现,一个淘宝店最缺什么,那么什么就应该是核心!等到这个不缺的时候,下一个缺失部分又会是核心。以点概面只看中某一块的店铺肯定活不长久。PS:有朋友会说最擅长的一块也可以是核心(很多人靠着一招鲜吃遍天发展起来),但是这个具有很大的风险性,你看不到接下来的障碍,在这个瞬息万变的市场里有可能摔得很痛,再也难翻身。
■网友
诚信,你卖的是真货,赚到的不只是钱还有人气。好评会让你更好竞争力。还要的是好货,服务态度要好,物流要快。最重要的还是诚信
■网友
核心点是如何做出比较理想的销售额。
【一家淘宝店的核心在于啥】 我回答过一些,总结出来一个大致想要的结果,是希望通过电商或者直播能赚钱。那么能赚钱的基本点就是能有比较理想的销售额。如何在电商、直播的形式下获取比较高的销售额呢?
这里说一个适合任何商业行为的万能公式:销售额=流量*转化率*客单价
第一:流量
流量就是每天访问店铺的人数,我们的销售额会有多少,这个数字很关键。举个通俗的例子,在农村赶集做生意的人,都知道自己到了集市上一定要先选择一个好位置,目的就是获得比较理想的客流;在一个商城里,除了面积大小,不同的位置对租户的租金也不一样,边厅、中岛、靠近电梯口……
其实之前很多从事线下生意的人深知流量的重要性,碍于一些技术无法精准的统计自己获得的流量有多少,比如某场集市上一共有多少人,某个商场里每天有多少流量……所以我上面提到的那个公式,之前的人们很少提及。
一个电商如何让自己的店铺会有更多的流量,比如电商商品的主图要有吸引力,付费推广要根据自己的流量需求,做好合理的费用计划,电商平台上的活动要适当的参加,总之就是为了提升自己店铺的流量。
现在直播正当下,很多行业也都进入了直播领域,接下来的几年懂直播行业,将会为店铺注入不少的流量,做直播注意做好直播间产品的入口图,要尽量足够吸引人,但是不要做图片党,图片在做的足够吸引人的情况下,要完全能够表达出自己直播间,在主卖什么产品,不然就算是客人进来了,如果客户不太精准,那也很容易流失。
第二:转化率
就是自己的成交用户数除以总的到店人数,举个例子,比如你店铺每天来了100个人,有10个人购买了你家的产品,那你的转化率就是10%。
首要的是提升了店铺的流量,我们的店铺在平台上有了足够的曝光了,有人进来看我们的产品了,这个时候要做好的就是让人怎么形成购买。
传统电商里,我们要做好优化我们的产品详情页,让看的人有购买欲望,做好日常产品的促销活动,使得顾客有购物的紧迫感,客服为顾客做好产品的解释,打消顾客的购物疑虑,让顾客下单购买……
以上基本都是我们电商里的基本功,现在直播时代,对于如何做好直播、电商又为我们提出了新的要求。直播的好处是能跟顾客随时形成比较好的互动,更容易给顾客以带入感,这个时候就开始展现主播对产品的熟悉度了,只有主播对产品绝对的熟悉才能产生成交,能够对产品的卖点、以及使用后,可能会有的缺点可以做到提前告知。
所以一个优秀的主播,平时一定要学习产品知识,努力积累好自己的产品知识库,只要是开播的时候都能以,产品专家、行家的形象出现在顾客眼中,就更容易产生成交。
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