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黄山风景区发紧急提醒！请至少提前一天网上购票

紧！急！提！醒！
“十一”去黄山风景区
请至少提前一天网上购票
1.“十一”黄金周期间 ， 黄山风景区的日最大容量是多少？
黄山风景区日接待量控制在3.75万人以内 ， 即不超过核定最大承载量的75% 。 其中 ， 南大门单日预约总量控制在33750人以内、每小时最大预约量5000人以内 ， 北大门单日预约总量控制在3750人以内、每小时最大预约量400人以内 。
2.游客到黄山游览 ， 疫情防控方面有什么要求？
游客须出示身份证或预约成功信息 ， 通过健康码核验、体温检测合格后方可换乘进入景区 。 游客乘坐公共交通工具及在密闭公共场所时 ， 请科学佩戴口罩；排队或游览时 ， 请自觉与其他游客保持间距 ， 不扎堆；如出现发热、干咳、乏力等症状应及时报告 ， 并就近到医疗机构就诊 。
3.是否需要预约购票？预约购票怎么操作？
“十一”期间 ， 黄山风景区门票至少提前1天 ， 最多提前7天线上分时预约购票 ， 且不支持线下购票 。 享受免票政策的游客也需要分时预约购买零元票 。
预约购票前请完成健康码（全国一体化政务服务平台防疫健康码或所在省市健康码）申领 ， 绿码者可预约购票 。
预约方式： 关注“中国黄山”微信公众号 ， 点击“旅游服务”—“门票预约” ， 或关注“黄山旅游官方平台”微信小程序 ， 点击“门票预约” ， 或关注“黄山”微信公众号 ， 点击“门票预约” ， 或其他OTA平台 ， 购票后即预约成功 。
温馨提示：预约购票时 ， 请尽量预定“三票合售”票种 ， 节省现场购买车票、索道票时间 。
4.入境游客怎么预约入园？
①入境游客需入境满14天 ， 且健康码是绿码 ， 方可预约入园 。
②入境游客（港澳台游客及外国游客） ， 请携带本人相关证件到南、北大门综合服务窗口现场办理入园手续 。
5.“十一”期间 ， 黄山风景区景点开放情况怎样？
①“十一”期间 ， 景区南大门、北大门开放 ， 游客可从南、北大门进出景区；因疫情防控工作需要 ， 西大门实行只出不进管理 。
②天都峰继续关闭轮休 ， 莲花峰对外开放 。
③因地质灾害治理需要 ， 西海大峡谷实行局部开放 ， 即北入口至二循环对外开放 ， 西海大峡谷观光缆车暂停营业 。 如西海大峡谷全面开放 ， 景区将另行公告 。
6.黄山天气怎么样 ， 如何查询天气信息？
据景区气象部门预测 ， “十一”黄金周期间景区以晴好天气为主 。 山区气候多变 ， 出行前请及时查看天气 ， 可关注“中国黄山”微信公众号 ， 点击“旅游服务”--“天气信息”栏目 。 山区昼夜温差较大 ， 建议携带一件较厚的外套 。
7.进入黄山风景区怎么验票？
①在预约时段抵达黄山风景区换乘场所 ， 出示身份证或预约信息进行核验 。
②车票、门票、索道票 ， 采取刷预约购票时填写的身份证进行验票 。
8.忘记携带身份证怎么办？
原则上入园需要携带身份证原件 ， 如果未携带且已到现场 ， 可凭电子身份证或派出所出具的临时身份证入园 ， 但在享受门票优惠政策的情况下 ， 必须携带身份证及相关证件原件 。
9.错过预约时段 ， 能否入园？
建议在预约时段到达景区 ， 请勿提前或推后 ， 如错过当日预约时段 ， 景区将选择客流量少的时段 ， 安排已预约游客入园 ， 请服从景区现场管理 。
【黄山风景区发紧急提醒！请至少提前一天网上购票】10.门票时效及如何二次进山？
黄山风景区门票当日有效 ， 当日使用后三日内可免费二次入园（二次进山要提前预约当日零元票） 。
11.退票怎么操作？
若在黄山旅游官方网站购票 ， 可到订单中心进行退票 ， 也可以拨打0559-2590999协助退票；在其他平台购票 ， 需到原购票平台退票 。
12.在哪里可以了解景区票务优惠政策？


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