淘宝客服转化率咋计算?

我记得之前有个工具可以查到,生意经你试试!
■网友
【淘宝客服转化率咋计算?】 可以在淘宝服务市场订购(赤兔),这个插件可查客服转化率,专业的客服会大大提高店铺的转化率。如果感觉自己做客服力不从心可以选择吧客服外包出去!

■网友
询单到下单,下单到付款 ,有个最终付款成功率是:最终付款人数/询单人数。
■网友
转化率就是当天购买的人数/当天到店铺的人数,一般店铺的转化率都在1%。这个是正常的。如果转化率到3%以上,说明蛮好。如果到5%,那很好了。


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