10块钱引发的官司：全国首例共享单车超区停放扣费案二审
澎湃新闻资深采访人员 李菁 通讯员 王长鹏
全国首例共享单车超区停放扣费案二审开庭 。
哈啰单车规定单车使用者若超出规定区骑行停放需支付一定调度费 。 若使用者得知自己因超区停放被扣费后 ， 再将共享单车骑回规定服务区 ， 可否免收调度费？
澎湃新闻采访人员从上海市第一中级人民法院（以下简称“上海一中院”）获悉 ， 9月15日上午 ， 该院二审公开开庭审理了这起共享单车超区停放扣费上诉案 。 
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庭审现场 本文图均为上海一中院供图
【10块钱引发的官司：全国首例共享单车超区停放扣费案二审】上海一中院介绍 ， 2019年11月30日 ， 武某依约前往好友家聚餐 ， 出了大场镇地铁站后发现距离好友家尚有一定距离 ， 便扫码解锁了一辆哈啰单车 ， 一路骑行至真北路某小区门口后锁车 。 但锁车时被提示 ， 因该处为服务区外 ， 故需收取调度费10元 。 武某心想 ， 我再把它给骑回去 ， 是不是就能要回这10元 ， 于是他又扫码解锁该共享单车 ， 把它骑回服务区内并锁车 。
武某认为 ， 自己在24小时内将停在服务区外的单车骑回服务区是不需要再调度的 ， 因此哈啰单车应该将10元调度费退回 。 但是经武某与哈啰单车协商并向消协投诉后 ， 哈啰单车平台仍拒绝归还10元调度费 ， 武某故将哈啰单车告上法院 ， 请求判令哈啰单车退还调度费10元、交通费20元 ， 并赔礼道歉 。
哈啰单车在一审庭审中表示 ， 武某在使用哈啰单车之前已同意《哈啰单车信息服务协议》 ， 其中《使用规则说明》明确提示用户请勿在服务区外还车 。 且用户扫码后解锁前 ， 会再次弹出相应的规则 ， 包括超区规则、服务区、禁停区等 。 用户看到此页面后点击确认开锁后订单才开始正式产生 。 既然武某对规则表示确认 ， 就应履行和遵守协议内容 。 武某于2019年1月26日、6月22日及9月8日多次产生超区行为 ， 而在武某联系客服后 ， 均退回相应调度费并每次告知其规则 。 但武某于2019年11月30日再次产生超区行为 ， 平台有权扣费 。 且哈啰单车不存在“使用者在24小时之内把停在服务区外的单车骑回服务区后自动退还调度费”的相关规定 。
一审法院认为 ， 武某在注册使用哈啰单车时已对《哈啰单车信息服务协议》和使用规则进行确认 ， 且武某在扫码后 ， 哈啰APP亦向武某推送相应的费用标准和超区规则 ， 武某点击确认后才能开锁 。 故武某对此协议和规则是明知的亦是同意的 ， 此系双方真实意思表示 ， 双方均需恪守履行 。 
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哈啰单车的“超区规则”
本案中 ， 武某将车辆停放在服务区外 ， 哈啰单车按双方协议收取武某10元费用并无不妥 。 武某称在24小时内将车辆骑回服务区内应退还10元 ， 但未提交证据证明双方对此有相关约定 ， 故一审法院对武某说法不予采信 。 对于武某要求赔偿交通费20元并赔礼道歉的请求 ， 无事实和法律依据 ， 一审法院亦不予支持 。
武某不服 ， 向上海一中院提出上诉 。
9月15日 ， 上海一中院表示 ， 将择日对此案作出宣判 。
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