手机信息说我用支付宝转账出去1000元还显示了银行卡余额,可是我并没有转账这是骗人的还是支付宝被偷了

题主好
该情况下,首先需要确认,银行卡资金是否有损失。若银行卡资金有异常支出,先对银行卡做挂失,同时需要核实一下,支付宝账户是否有异常的登录的情况。
若支付宝账户出现异常的情况,给到题主几点建议:
1、核对一下支付宝账户的资金明细,是否有资金损失:
如有,务必第一时间联系支付宝客服提交核实。核实属实,可提交理赔申请;
如没有,务必修改一下支付宝账户的登录密码、支付密码、淘宝账户的登录密码(密码不要跟其他社交账号的登录密码相同)。
2、回想一下历史操作行为,是否有点击过陌生人提供的链接、图片、压缩包,或者扫描过陌生人提供的二维码等。如有,务必对电脑及手机设备进行杀毒。以后千万不要点击陌生人提供的任何链接、图片、压缩包等。

■网友
给银行打电话问问,可能被盗用了,或者遇到了假基站
■网友
【手机信息说我用支付宝转账出去1000元还显示了银行卡余额,可是我并没有转账这是骗人的还是支付宝被偷了】 去ATM查询余额及明细,进行一下确认比较好。


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