|江苏首家！带你了解启东24小时智慧政务大厅
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本文标题：|江苏首家！带你了解启东24小时智慧政务大厅
6月23日 ， 启东市24小时智慧政务大厅正式启用！
这是省内首家独立于政务服务实体大厅、地处商业区的综合性智慧政务自助平台 ， 位于启东城区人民路501号（原市财政局大楼） ， 服务面积305平方米 。
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3项自主业务用了10多分钟
上午9点45分 ， 市民周先生通过人证核验 ， 进入智慧政务大厅 。 这里宽敞明亮 ， 上下两层按功能合理划分区域 ， 一台台自助服务终端设备排列整齐 ， 专业的导服人员正为前来办理业务的人员答疑解惑 ， 大厅还配备了急救包、饮水机、共享充电宝等便民设施 。
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查询个人社保、不动产以及个人所得税相关情况三项业务 ， 周先生总共花了不到20分钟的时间 ， 这让他感到十分便捷 ， “非常不错 ， 像我这样四十多岁的人操作起来也很简单 ， 对年轻人来说就更加便利了 。 ”周先生说 ， 自己有很多朋友在外地 ， 只能在周末和节假日回来 ， 有了智慧政务大厅就再也不担心非工作时间无法办理业务了 。
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截至23日17时 ， 智慧政务大厅共办理自助业务50余笔 ， 其中以税务发票代开、申领 ， 不动产查询及公积金社保查询等居多 。
打造24小时“不打烊”政府
“智慧、高效 ， 全天候服务、全年无休的智慧政务大厅为市民打造的是方便、快捷、实用的24小时‘不打烊’政府！大厅具有分区合理、设备先进、服务集约、配套齐全、全年无休、交通便利等六大特点 。 ”市政务服务代办中心副主任张峰介绍 。
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智慧政务大厅分为24小时自助政务服务区和智慧政务服务区 ， 首期共配置自助终端20台 。 其中24小时自助政务服务区配置政务服务、不动产查询、交通违法处理、税务发票代开、社保服务和公积金自助查询等7台终端设备 ， 可全天候自助办理业务；智慧政务服务区配置智能自助办理工作台、税务发票申领、不动产权证打印、港澳台电子通行证签注等13台终端设备 ， 开放时间为每日8点至下午5:30 ， 配备了专业的导服人员 。
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审批只要“云柜”取件
智能办理自助工作台可实现一网通办、网上预审、自助申报、人证核验、材料智审、材料打印、指南打印、进度查询、视频咨询、呼叫人工、便民服务等11项功能 ， 并与智能文件柜组合 ， 通过智慧云技术与市政务服务实体大厅联网共享 ， 实现“不见面”审批 。
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目前 ， 大厅可办理各类业务1726项 ， 其中自助申报业务126项 ， 自助查询或打印业务1594项 ， 便民服务业务6项 。
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