贵阳一水电工网购“超低价”热水器，“嘭”一声炸了！还曾给好几家安装过同款……
“嘭”的一声 ，
卫生间里随即传来哗哗的流水声 ，
走近一看 ，
赵师傅家才使用了89天的热水器 ，
外壳融化 ， 中间爆裂开一个大口子 ， 内胆外显 。
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这突如其来的状况 ， 让当时独自带着小孩在家的赵师傅的儿媳不知所措 。 在打给赵师傅求助的电话中 ， 儿媳说：“天 ， 幸好当时我和崽崽没在卫生间里面哦 ， 不然这么烫的水流下来 ， 后果不敢设想 。 ”
今年三月下旬 ， 家住清镇木核村的赵师傅在网上买了一个热水器 。 尽管没有具体的品牌 ， 也没有这些 ， 但身为水电工的赵师傅对这个热水器非常信赖 。 因为在他自己购买之前 ， 他已经推荐给七八家人使用了 。 并且每一台都是赵师傅亲自帮忙安装的 ， “有的都快用三年了 ， 没有听到不好的反馈 。 ”
基于此 ， 赵师傅在家里要更换热水器时 ， 想都没想就选择了他很熟悉的这款 。 “一个是看到身边人用了都还行 ， 另外也便宜 ， 才300元出头 。 ” 
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很快 ， 热水器就送到了家 ， 水电工赵师傅兴高采烈地立马装上 ， 准备好好享受一番 。 哪知道 ， 才装好开始使用 ， 赵师傅就发现了不对劲 。 “感觉不对 ， 检查了也没装错 ， 毕竟安装了这么多台 ， 但就是有异响 。 ”
于是 ， 赵师傅把情况反馈给了网上的店家 ， 店家表示让退回重新换一台新的给寄回来 ， 不过运费要自己承担 。
赵师傅当时取件的时候是去到镇里的快递点取货 ， 那退回势必也要自己从家搬回十几公里外的镇里 ， 加上一打听 ， 退回的运费要100多元 。 这些困难让赵师傅打起了退堂鼓 。 于是 ， 就和商家商量能否不退货 ， 稍微补贴点费用 。
商家同意了 ， 答应在赵师傅给好评的情况下 ， 可以补贴100元 。 他想着自己身为一名经验丰富的水电工 ， 应该可以修好 。
修好用了一个多月之后 ， 赵师傅再次发现异常 。 “我设置为72度的水温 ， 好像根本不受控制 ， 我看面板上显示 ， 经常会飙升到95度左右 ， 偶尔甚至就直接到了100度 。 ”
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赵师傅看情况不对 ， 将此情况再次反馈给了商家 ， “商家态度也还不错 ， 很快寄来了限温器让安装上 。 ”
就这样 ， 热水器又正常工作了一段时间 。 在此期间 ， 赵师傅去到清镇打工 ， 并未观察热水器的工作状态 。 独自在家的儿媳也没注意到热水器控温方面的异常 ， 于是才出现了文章开头的那一幕 。
被急召回家的赵师傅看到爆裂开的热水器情况 ， 先赶紧取下来放在地上 ， 以免悬在空中掉落产生二次伤害 。 “抬头一看 ， 不仅热水器报废 ， 就连才装修好的天花板都完全报废了 ， 全部糊了 。 ”
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赵师傅看着爆裂的热水器分析：“肯定是温度太高了 ， 导致内胆传热给外壳 ， 外壳融化 ， 加上水蒸气聚集在一起后产生的力量 ， 才导致这么严重的爆裂 。
采访人员根据赵师傅提供的信息找到了涉事网店 ， 在对该款热水器的介绍中这样写：坚固品质 ， 耐用10年以上；60天不满意 ， 无理由退货（使用过的也可以）；6年整机包换、10年整机保修等字样 。
在收到热水器爆裂的情况反馈后 ， 商家立马联系了厂家 。 通过协商 ， 厂家同意赔偿赵师傅1000元并重新发一个新的热水器过来 。
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