黑龙江8000名导游线上培训为疫后旅游市场积势蓄力
中新网哈尔滨6月12日电 (采访人员 王琳)2月14日至6月12日 , 黑龙江省旅游协会导游分会开展了为期约4个月的导游线上大讲堂免费培训活动 。 此次疫情期间的线上培训有全省8000余名导游参加 , 旨在加强导游职业素养 , 提升旅游市场服务功能 , 为疫后旅游市场积势蓄力 。
培训期间 , 黑龙江省旅游协会导游分会邀请了102名省内外名家、名师、名导为导游免费授课 , 包括黑龙江大学历史文化旅游学院院长段光达、陕西省旅游形象大使解启成、山东省十大名导张娟、上海十大名导孙国英等 。
此次授课以视频、语音、图解、课件等多种方式 , 内容涵盖旅游专业知识、法律法规、带团技巧、国学知识、疫情防控常识等多方面 。 一位来自大庆市的导游表示 , 只有知识丰富、服务优质的全能型导游才能更好地适应行业发展需求 , 很高兴通过此次培训提高涉旅技能 。
为考量学习情况 , 黑龙江省旅游协会导游分会举办了6场线上导游大赛 , 共有92名导游参加 。 通过18位名师名导点评 , 使导游们的专业技能再次升华 。 “由于疫情 , ‘失业’的导游们处于迷茫之中 , 通过线上培训为他们点亮明灯、引领方向 , 对稳定导游队伍起到了积极作用 。 ”黑龙江省文化和旅游厅相关工作人员表示 。
为抗击疫情 , 黑龙江省旅游协会导游分会免除了导游们的2020年全年会费 , 同时建立了导游会员档案平台、带团工作平台、导游投诉维权爱心援助平台 , 制定导游星级评定标准、优秀导游员奖励机制 , 多途径促进导游员队伍稳定及可持续发展 。 (完)
【编辑:黄钰涵】
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