『』送妹妹“别克”,不到两小时......哥哥好心情就没了


绍兴的楚先生给自己的妹妹买了一辆别克轿车 , 可他说刚开出去不到两个小时 , 车子就跳出了发动机动力降低的警告 , 提车的好心情瞬间消失了 。
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提车不到两小时 , 新车出了问题
『』送妹妹“别克”,不到两小时......哥哥好心情就没了
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楚先生给妹妹买的是一辆别克威朗 , 落地价13万多 。 楚先生说 , 4月21号他和妹妹从绍兴冠松别克4S店提车 , 可开出来不到两个小时 , 就出问题了 。
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【『』送妹妹“别克”,不到两小时......哥哥好心情就没了】楚先生:“大概开了十来公里 , 就发现显示发动机动力下降 , 看她踩油门明显就是动力没这么足了 。 ”
楚先生说 , 当时车子还能开 , 他们就慢慢挪回到4S店 。
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楚先生:“两个小时还没到 , 他们说是水箱漏水 , 一个星期出现这个问题我都能接受 , 你帮我们修 , 本身买一辆新车是很高兴的 , 刚出门就出现这个动力降低 。 ”
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想换车 , 还需进一步检查
楚先生觉得这不是一个小问题 , 提出换车 。 绍兴冠松别克4S店的负责人张经理表示 , 初步检查是水箱漏水的问题 , 如果要换车的话 , 可能还需要进一步检查 。
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绍兴冠松别克4S店 张经理:“车身开裂 , 转向系统 , 制动系统或者燃油系统出现故障 , 大于等于一次 , 按照浙江省三包法可以退换 , 目前来看 , 发动机动力下降并不是发动机出现了故障 , 可能是水箱的漏水导致软件程序的问题 , 现在我们没有具体查过 , 我们不能确认 , 如果符合条件的我们会跟厂家进行反馈 。 ”
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张经理说进一步的检查 , 需要车主同意车辆拆解 , 如果检查出来达不到换车的标准 , 他们可以为车主申请补偿 。
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绍兴冠松别克4S店 张经理:“针对维修的内容我们可以按照‘三包法’和质保内容 , 来进行一个维护 , 针对他刚开出去没有多少时间发现了这个问题 , 这种情况在适度的范围内 , 我们可以跟公司和厂家进行一个争取 , 给客户一个相对满意的补偿 。 ”
楚先生还是希望换车 , 表示会等具体检查完以后再做打算 。


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