谁家的客服软件好
在线客服软件主要是为了解决企业的客户咨询和客户服务问题，这个基本的应用一般都能满足，但现在企业需要更多的是如何能够实现自己的复杂业务逻辑、在企业的管理和经营方面承担起更多的责任而不只是客服支持而已；
你可以看看一洽智能客服，一方面有客户抓取、精准营销功能帮助企业将客服中心转化为利润中心；另一方面，在业务流程的实现和企业管理方面也能起到很大作用。具体的功能有很多，而且有不同的版本，可以根据企业的具体需求来实现，这个可以到一洽客服官网去详细了解！
■网友
云软IMCC客服系统值得推荐，滴滴出行，招商银行，华泰证券，大联大控股，上海大众都在用。
■网友
我们用得的live800就可以
■网友
【谁家的客服软件好】 一万个人眼中有一万个哈姆雷特。
软件也是如此。
选购软件个人认为的三因素：1.看服务 2.看功能 3.看安全
为什么没提到所谓的价格因素？实际上软件成本实际上占企业支出不高。
在一定程度上减少用人成本。
客服软件的报表能进一步做价值分析，挖掘商机
引流客户来源，提高企业收入。
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