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李惠子■通讯：疫情下，“无接触配送”在新西兰悄然兴起

李惠子■通讯：疫情下，“无接触配送”在新西兰悄然兴起
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4月13日 ， 在新西兰克赖斯特彻奇 ， 一名男子身穿防护服 ， 为客户线上订购的食品进行无接触配送服务 。 过去三周 ， 新西兰举国“封城” 。 网上接单再由工作人员配送上门成为零售、餐饮企业的重要经营方式 。 为确保安全 ， 新西兰第一产业部要求配送员戴口罩、手套 ， 在取单区域“无接触” ， 用电子方式确认收货 。 新华社发
新华社惠灵顿4月18日电 通讯：疫情下 ， “无接触配送”在新西兰悄然兴起
新华社采访人员郭磊 李惠子
在新西兰南岛最大城市克赖斯特彻奇 ， 外卖配送员张一鸥穿着防护服、戴着护目镜和手套 ， 来到订餐客户家门口 。 他把一盒熟食放在门外 ， 用短信通知客户 ， 完成一次“无接触配送” 。
这是张一鸥当天配送的第26单 。 他告诉采访人员：“防护整齐是为了让客户安心 ， 也是新西兰政府的要求 。 ”
过去三周 ， 新西兰举国“封城” 。 网上接单再由工作人员配送上门成为零售、餐饮企业的重要经营方式 。 为确保安全 ， 新西兰第一产业部要求配送员戴口罩、手套 ， 在取单区域“无接触” ， 用电子方式确认收货 。
在克赖斯特彻奇经营餐饮和熟食加工的仲伟人告诉采访人员 ， 疫情暴发以来 ， 配送业务量比先前增加至少五倍 。 原本专为餐饮门店提供食品配送的企业“微点物流”老板黄锦中说 ， 以前的客户眼下多数关门 ， 只能为当地超市提供送货服务 ， 以渡过难关 。
新西兰大型零售企业目前都在努力布局线上业务 。 连锁超市“倒计时”的数据显示 ， 疫情暴发后 ， 旗下网上超市用户注册量增长十倍 。 在新西兰最大城市奥克兰 ， 由于配送业务增长太快 ， “倒计时”超市调配了200多名员工专门处理配送业务 。
新西兰—中国食品安全协会会长黄卫国介绍 ， 新西兰人口居住分散 ， 人工成本高 ， 原本任何物流都很昂贵 ， 配送服务很难开展 。 “但现在政府鼓励 ， 商家也有动力 。 送货上门填补了大部分门店关闭造成的经营损失 ， 是企业当下活下去的关键 。 ”
据了解 ， 新西兰政府下周或将下调疫情防控响应等级 ， 部分行业将有限重启 。 不过 ， 由于民众仍要遵守社交距离限制 ， 餐饮堂食仍无法开放 ， 越来越多餐饮企业预计将依靠“无接触配送”服务 。
李惠子■通讯：疫情下，“无接触配送”在新西兰悄然兴起
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【李惠子■通讯：疫情下，“无接触配送”在新西兰悄然兴起】4月13日 ， 在新西兰克赖斯特彻奇 ， 一名男子身穿防护服 ， 为客户线上订购的食品进行无接触配送服务 。 过去三周 ， 新西兰举国“封城” 。 网上接单再由工作人员配送上门成为零售、餐饮企业的重要经营方式 。 为确保安全 ， 新西兰第一产业部要求配送员戴口罩、手套 ， 在取单区域“无接触” ， 用电子方式确认收货 。 新华社发


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