太平洋电脑网@疫情下亚马逊优待会员 非必需品周一下单周五能收货

3月25日消息 , 据国外媒体报道 , 新型冠状病毒疫情蔓延导致美国电商亚马逊的需求暴增 , 使得一些商品交付不断延迟 。 现在该公司开始优先安排Prime会员的订单 。

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据悉 , 非Prime会员客户在亚马逊网站上购买吹风机、糖果以及宠物用品等非必需品时 , 产品交付时间会有大幅延迟 。 而亚马逊Prime会员客户收到商品的时间甚至要比非Prime会员客户提前数周 。 例如亚马逊承诺 , 本周一下单电吹风的Prime会员客户周五就能收到商品 , 而非Prime会员客户必须要等到4月21日 。
业内人士认为, “订单是如此之多 , 将商品送到顾客手中总会出现问题 。 ”“亚马逊不想伤害它的优质客户 。 ”
亚马逊也没有应对此类疫情的预案 。 亚马逊表示 , 包括贝索斯在内的公司高层每天都在举行“头脑风暴”会来帮助客户和员工 。
本周亚马逊还出现了其他问题 , 比如在面向企业主的网站Amazon Business上 , 客户可以购买18包宝洁卫生纸 , 而面向消费者的主要门户网站上却没有这种卫生纸 。 亚马逊表示这些产品的上架出现错误 , 周一下午公司开始向所有客户提供这些产品 。 (辰辰)
【太平洋电脑网@疫情下亚马逊优待会员 非必需品周一下单周五能收货】【来源:网易科技报道】


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