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珠宝店上班忌讳什么 珠宝店上班的好处

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珠宝店上班忌讳什么 珠宝店上班的好处

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1、当顾客在柜台前看产品时，营业员喷洗清洗剂，擦拭珠宝柜台 。
这种卫生习惯是好的，但是给顾客的反应是，营业员似乎不太欢迎消费者到来 ， 本欲买产品，因为营业员这一举动，购物念头就会打消 。偏激一点的顾客 ， 甚至认为营业员时对其人格的一种侮辱，极有可能把事情闹大 ， 而不好收场 。
2、当顾客一进店门，一些营业员就会大声招呼，紧盯住顾客不放 。
服务顾客的时机因商品不同可以适时调整 ， 像低价格、高购买率的商品，接近顾客的时机应早一点；像流行首饰应先让顾客自由地观看，才不会让顾客产生抵触的情绪，破坏其购物的雅兴 。
消费者本来是想好好逛逛，因为产品的选择余地很多，不可能只到一家就决定购买 。营业员一心想把生意做成，弄得消费者不自在，结果会适得其反 。
3、买卖不成后，营业员表现不友好，脸色往往很难看，与最初的笑脸相迎反差很大 。
一般来说 ， 对于只看不买的顾客，大部分的营业员会以白眼回报，其实这是非常错误的做法，即使对方不买你的商品也要热情款待，因为顾客转了几家商店后，往往最后会回到最热情的商店去购买 。
【珠宝店上班忌讳什么 珠宝店上班的好处】这种行为会让消费者感到营业员素质很差，因为买卖是双方的事 ， 不是强买强卖，本来很好的购物心情可能被弄糟 。应该是笑脸相迎八方客，同样也笑脸相送八方客 。买卖不成仁义在 。


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