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蛋壳公寓事件引发广泛关注 。由于资金问题，蛋壳公寓业主一直未收到蛋壳方面的租金打款，事件升级到众多业主前往房屋驱赶租客的现象;对于蛋壳租客来说，即使预付了未来一段时期内的租金，但却无法在原有房屋继续租住;更艰难的是办理了租金贷的租客 ， 在不能继续租住的情况下，还要背负蛋壳合作方微众银行的贷款 。
在事件升级以及相关政府机构的协调下，微众银行方面陆续给出了解决方案 。
今年 11 月，微众银行称，租金贷租客在完成信息登记后，至少在 2021 年 3 月 31 日前，征信将不受影响 。
12 月 2 日 ， 微众银行表示所有受蛋壳公寓事件影响的微众银行客户，经客户提出及微众银行确认后 ， 剩余贷款本金将给予免息延期，在 2023 年 12 月 31 日之前，不扣款、不计息，不影响信用记录 。
12 月4日，微众银行发布公告称，已研究制定出合法合规的方案，可以实现即使蛋壳租金贷客户不继续还贷，仍能结清贷款 。该方案将不晚于2020年12月31日前开放办理 。
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