答：1、封闭式企业文化 。
2、内部沟通机制不健全 。
3、信息失真 。
[10] 什么是横向沟通，具有什么作用？
答：横向沟通指的是沿着组织结构中的横线进行的信息传递，它包括同一层面上的管理者或员工进行的跨部、跨职能沟通 。
作用：1、确保组织总目标的实现 。
2、弥补纵向沟通造成的不足 。
[11] 常见的横向沟通障碍包括哪些？
答：1、部门“本位主义”和员工短视倾向 。
2、“一业障目”，对公司组织结构抱有有偏见 。
3、性格冲突 。
4、猜疑、威胁和恐惧 。
[12] 非正式沟通网络的共同特点有哪些？
答：1、不受管理层控制 。
2、被大多数员工视为可信 。
3、传播迅速 。
4、关系到人们的切身利益 。
[13] 组织的外部沟通包括哪些方面？
答：1、与上下游企业的沟通 。
2、与顾客的沟通 。
3、与股东的沟通 。
4、与社区的沟通 。
5、与媒体的沟通 。
[14] 如何克服群体沟通中的从众心理？
答：1、作为领导者，应该鼓励参与者说出不同意见甚至反对意见 。
2、每个参与者，应该以客观的态度来面对问题、解决问题，不要冲动，更不要受情感波动的影响 。
3、有意识的让多个群体解决同样的问题，则可能得出不同的对策以供优选 。
4、让群体成员和局外人商讨以期得到他们的反馈 。
5、邀请外部专家加入以获得他们的建议 。
6、指定群体内某位成员在决策制定中鼓励其他成员说出自己的意见 。
7、把整个群体分成若干个小组商量同样的问题，最后把结果返回以供参考 。
8、当对一些问题的认识达成初步一致意见后，再次召开会议，让成员提出他们的疑问和关心的问题 。
[15] 常见的工作团队有哪些，结合实例简要分析其特征 。
答：组织中常见的团队工作方式有两大类：项目团队和工作团队 。
项目团队包括：1、产品开发小组 ， 其特征是不同背景的成员为设计开发新产品或提供新服务而组成的团队，持续时间较长 。
2、特别小组 ， 其特点是为应付某些特殊变化或突发事件的团队，持续时间较短 。
3、TQM工作组，其特点是为实施全面质量管理的团队，持续时间较长 。
4、跨职能工作组，其特点是融合多种知识的团队 ， 团队成员均在不同领域接受过交叉培训，持续时间较长 。
工作团队包括：1、自治工作组，其特点是由各类专家组成 ， 进行自我管理：制定目标、工作、评价成果，持续时间较长 。
以上就是关于非正式沟通的障碍有哪些的全部内容 ， 以及非正式沟通的障碍有哪些的相关内容,希望能够帮到您 。
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